Lancio applicazione non funzionante

[winter2805]

Ciao,
potete aiutarmi?
dopo che faccio windows+L per bloccare il pc e dopo 1 oretta torno al lavoro riloggandomi, il sistema non mi fa più funzionare il lancio dei programmi, solo col prompt dei comandi riesco a lanciare i vari programmi altrimenti non funziona nulla, nemmeno la maschera di spegnimento pc che devo fare via prompt.
Ho un pc HP ed ho rilevato il problema anche su un altro.
Potete aiutarmi Voi?

Grazie.

PS: se mi sloggo e rientro nel giro di pochi minuti il problema non lo rilevo.