[PROBLEMA] OfficeScan 8 server non parte più

[symbian]

Ciao a tutti,

come da titolo il mio problema è sul prodotto trend micro. Abbiamo avuto un virus (worm_downad.ad o Conficker.B) e ad un certo punto sembrava che avessimo risolto.
A seguito dell'attacco (credo) alcuni Client connessi regolarmente alla rete non venivano visti ed erano sempre in "offline" e quindi non ricevevano gli aggiornamenti (che dovevano essere fatti manualmente). Ad un certo punto però, l'interfaccia via web di amministrazione ha deciso di smettere di funzionare...non c'è verso.
Siccome non trovo nessuna documentazione a riguardo, mi chiedevo se ci fosse una soluzione migliore del semplice togli e rimetti.
Se invece sono costretto a disinstallarlo e installarlo, come faccio a conservare le impostazioni dei client? (non voglio dover disinstallare e installare tutti i client un'altra volta )

Grazie mille.

[Bazz89]

Originariamente inviato da symbian

Ciao a tutti,

come da titolo il mio problema è sul prodotto trend micro. Abbiamo avuto un virus (worm_downad.ad o Conficker.B) e ad un certo punto sembrava che avessimo risolto.
A seguito dell'attacco (credo) alcuni Client connessi regolarmente alla rete non venivano visti ed erano sempre in "offline" e quindi non ricevevano gli aggiornamenti (che dovevano essere fatti manualmente). Ad un certo punto però, l'interfaccia via web di amministrazione ha deciso di smettere di funzionare...non c'è verso.
Siccome non trovo nessuna documentazione a riguardo, mi chiedevo se ci fosse una soluzione migliore del semplice togli e rimetti.
Se invece sono costretto a disinstallarlo e installarlo, come faccio a conservare le impostazioni dei client? (non voglio dover disinstallare e installare tutti i client un'altra volta )

Grazie mille.

ciao

il tuo è un bel problema, dovuto, credo, ad una grave mancanza negli aggiornamenti del sistema operativo:
http://www.pcalsicuro.com/main/2009/...nelle-aziende/

la cosa migliore è staccare i pc dalla rete,ed eseguire in ognuno di essi la guida alla disinfezione (qui) e poi procedere all'aggiornamento del sistema in ognuno di essi

Saluti

[symbian]

Grazie mille

[Bazz89]

Originariamente inviato da symbian

Grazie mille

di nulla