Sim Wind:tempi di attivazione

[Smirk]

Ciao a tutti....
Ho preso una nuova Sim della Wind (con nuovo numero e tutto) lunedi mattina (verso le 10.30)...
Oggi,siamo a mercoledi sera,la tessera non risulta ancora attiva a piu di 2 giorni di distanza..quasi 3...
L'operatore mi ha detto ''massimo 24 ore'',nella scatola dove c'era dentro la tessera c'e'scritto ''entro le 48 ore'';ho preso una sim Tim qualche mese fa,e una Vodafone qualche anno fa ed erano attive da subito (massimo 5 o 6 ore)...
Qua sono passati piu di 2 giorni e ancora niente...
Sono cmq ''nella norma'' questi tempi di attesa oppure probabile che l'operatore abbia fatto qualche errore nello spedire i dati?

Ripassare al centro Wind non e'il massimo in quanto e'un po fuori portata e chiamare il 155 della Wind mi e'impossibile in quanto con quel numero non riesco a fare nessuna chiamata (nemmeno al servizio clienti) e se provo da telefono fisso mi dice di comporre il numero...e poi mi cade la linea......

[Rossano84]

Ciao!!
Ho attivato da poco l'offerta Mega Ore di Wind, con chiavetta usb alcatel... ho avuto anche io problemi in attivazione, per 2 giorni mi e' stato impossibile reperire alcuna informazione e tuttora non riesco ad avere il minimo di assistenza, ne telefonicamente con i robot dell' 155 ne da qualsiasi centro wind... purtroppo non ti sono di aiuto ma volevo solo manifestarti la mia piena solidarieta'!!

[Smirk]

Originariamente inviato da Rossano84

Ciao!!
Ho attivato da poco l'offerta Mega Ore di Wind, con chiavetta usb alcatel... ho avuto anche io problemi in attivazione, per 2 giorni mi e' stato impossibile reperire alcuna informazione e tuttora non riesco ad avere il minimo di assistenza, ne telefonicamente con i robot dell' 155 ne da qualsiasi centro wind... purtroppo non ti sono di aiuto ma volevo solo manifestarti la mia piena solidarieta'!!

Grazie
In ogni caso mi si e'attivata,ma se non ritornavo al centro Wind avrei aspettato anni invano!!!
Avevano per sbaglio messo i miei documenti (ovviamente in fotocopia) in mezzo a quelli ''gia attivati'' invece che metterli in quelli ''da attivare''!!Se io non ripassavo a chiedere potevo aspettare il 2030!!!