Acer Aspire 5100 tastiera e touchpad bloccati

[capioca]

Ciao ragazzi, stamattina ho acceso il portatile e mi sono ritrovato con la tastiera e il touchpad che non davano più segni di vita...
ho provato a staccare la batteria e attaccare solo il cavo ma niente, anche con un mouse usb o una tastiera usb niente...pensavo ad un virus ma secondo me si è bruciato qualcosa, perchè anche quando avvio non riesco ad entrare nel bios premendo F2...

Qualche consiglio o lo cestino?


Grazie!

[bicoccaboy]

sicuro che se lo accendi senza batteria non va? avevo letto da qualche parte che era un difetto di quella serie..

[capioca]

Originariamente inviato da bicoccaboy

sicuro che se lo accendi senza batteria non va? avevo letto da qualche parte che era un difetto di quella serie..

sisi è stata la prima cosa che ho fatto....
mi sà che è partita la scheda madre...
UFF

[capioca]

qualche consiglio?
a nessuno è mai capitata una cosa simile?

Grazie!

[capioca]

upp

[SimonR87]

ho lo stesso problema? c'è qualcuno che ha risolto?

[nihao]

é un problema del controller difettoso dalla casa.
ti consiglio vivamente di mandarlo in acer e farti sostituire la parte guasta!

[SimonR87]

faccio prima a comprare un nuovo notebook, e poi non vanno sia le Usb che la tastiera e il Touchpad, non è problema solo di tastiera.

[giovanni270]

Stessa cosa, possiedo un acer 5100 e una mattina mi ritrovo con tastiera e touchpad bloccati.
Fatti tutti i tentativi per rianimarlo, ma niente da fare, non ti permette di accedere neanche al Bios.
E pensare che un mese prima della scadenza dei due anni di garanzia l'ho mandato in assistenza e mi hanno sostituito la scheda madre... e doppo appena un anno e mezzo da questa sostituzione (e quindi non più in garanzia)mi ritrovo con questo problema....
Niente, sto provvedendo all'acquisto di un nuovo portatile, anche se il precedente mi ha dato delle soddisfazioni, ora opterò sicuramente per un Hp, toshiba o asus.

[Alessio.16390]

Mi ritrovo fra le mani un Acer Asprire 5100 di un amico con questo problema,
USB disabilitate (proprio non arriva corrente)
tastiera & touchpad non rispondono.

Nessuno ha trovato soluzioni al problema?

[macd]

Appena fritto anche a me un acer tastiera mouse usb non funzionano. Già. Capito che mi devo mettere lanima in pace... ma come faccio a recuperare i dati dell hard disk? Grazie

[Alessio.16390]

Originariamente inviato da macd

Appena fritto anche a me un acer tastiera mouse usb non funzionano. Già. Capito che mi devo mettere lanima in pace... ma come faccio a recuperare i dati dell hard disk? Grazie

Compra un box esterno da 2,5" USB.

[El Chengio]

Salve ragazzi, pinno il 3d perchè mi è capitato oggi tra le mani un Aspire 1510 con lo "stesso problema".
"Stesso" perchè nel mio caso credo possa dipendere dal caricamento dei driver in fase di boot, mi spiego:
tastiera e touch non davano segni di vita assieme alla scheda wlan, alla quale ho ripristinato il driver, fin qua tutto a posto e ha ripreso a funzionare.
Per tastiera e trackpad niente da fare.. ho inserito quelle usb e con queste nessun problema.
Deduco sia problema di caricamento del driver poichè nel bios la tastiera (INTEGRATA) funziona correttamente ma all'accesso a win smette.
Ultima precisazione sulla tastiera è che a volte dopo qualche riavvio torna a funzionare inspiegabilmente per poi smettere.

Parlando del touch, sono entrato in modalità provvisoria e effettuato una rimozione del driver ma nel reinstallarlo ecco che si blocca il processo dopo il messaggio con la richiesta di riavviare! ovviamente se il processo è bloccato non va a termine l'installazione e vanifica il tentativo.
Su task manager ho visto che era attivo il servizio IKerrnel.exe ma non ho ben capito se è una causa o un'effetto del processo di installazione driver.

Qualche idea?