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Old 15-12-2008, 14:28   #1
flebas
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Messaggi: 59
assistenza asus, sostituzioni e garanzia

Il mio Asus a6 acquistato a luglio 2006 mi è stato sostituito per un guasto con un asus f3ka ad aprile 2008.
Il laptop nuovo si è rotto di nuovo ieri, ma il servizio assistenza asus mi dice che il laptop risulta in garanzia per altri due anni.
Tuttavia, io non ho alcuna fattura, né scontrino, né timbro del rivenditore sul cerificato di garanzia, in quanto il notebook è stato mandato direttamente dall'asus.
Qualcuno sa dirmi se potrei avere problemi per questa mancanza di documentazione?
flebas è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 15-12-2008, 23:31   #2
vaio-man
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Città: terra di nessuno
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Originariamente inviato da flebas Guarda i messaggi
Il mio Asus a6 acquistato a luglio 2006 mi è stato sostituito per un guasto con un asus f3ka ad aprile 2008.
Il laptop nuovo si è rotto di nuovo ieri, ma il servizio assistenza asus mi dice che il laptop risulta in garanzia per altri due anni.
Tuttavia, io non ho alcuna fattura, né scontrino, né timbro del rivenditore sul cerificato di garanzia, in quanto il notebook è stato mandato direttamente dall'asus.
Qualcuno sa dirmi se potrei avere problemi per questa mancanza di documentazione?
no, come per tutti i produttori in caso di perdita della fattura fa fede il seriale sotto il PC, e nel tuo caso la garanzia parte dal giorno in cui asus l'ha consegnato al corriere per recapitartelo
__________________
Senza cuore saremo solo macchine
vaio-man è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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