Assistenza clienti

[Ileana]

Oggi ho avuto a che fare con l'assistenza clienti più inutile della storia. Ho dei problemi col pc portatile ( ) e chiamo l'assistenza. A parte che è un 199 ( ), l'operatore mi ha trattata come una povera imbecille
OP: prema alt+F10 con l'F10 non costante, accederà a tale pagina, l'alt si trova in basso a sinistra (._.)
IO: è normale che fischi?
OP: si, non si fermi
(io non mi fermo il fischio si interrompe)
OP: perchè si è fermata?
IO: no veramente io non mi sono fermata
OP: si, si è fermata
IO: no, comunque mi ha aperto tale pagina
OP: non è quella giusta, ritenti
(rifaccio, stesso dialogo)
IO: mi continua ad aprire quella pagina
OP: ritenti
(terza volta, tutto uguale)
IO: si riapre quella pagina, guardi, ci penso e poi magari richiamo



Quella online non funzia per problemi di server.

Quelli del negozio tra l'altro sono stati gentilissimi perchè mi hanno consigliato di rivolgermi al servizio diretto perchè loro hanno già 20PC in assistenza e siamo sotto natale, quindi prima di febbraio non se ne faceva nulla.



Comunque quanto è legale che l'assistenza clienti sia un 199.
Anche quella di SKY è un 199 ._.

[FreeMan]

sezione errata

CLOSED!!

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