Errore installazione driver chiavetta USB

[MagoMerlino82]

Buongiorno a tutti. Ho un problema sul mio portatile. Modello Toshiba satellite A100-155.

Da qualche giorno non mi riconosce la mia chiavetta usb. Su un altro pc funziona perfettamente. Dopo averla formattata ho riprovato ma ancora niente. Ho così acquistato una seconda chiavetta: Sandisk cruzer micro (16 GB). Quando la inserisco in una qualsiasi delle porte usb, windows Xp (SP3) la rileva e comincia l'installazione dei driver. Poi si blocca e compare questo errore:

Errore durante l'installazione dell'hardware.

Periferica di archiviazione di massa USB.

Errore durante l'installazione della periferica.

Operazione di I/O terminata a causa dell'uscita dal Thread oppure dalla richiesta di un'applicazione.

In pannello di controllo -> sistema -> gestione periferiche mi ritrvo la voce U3 cruiser micro con il punto interrogativo giallo:

I driver della periferica specificata non sono stati installati. (Codice 28)

Per reinstallare i driver della periferica specificata, scegliere Reinstalla driver.

Ho già provato a fargli cercare nuovamente i driver ad reinstallare la controller USB ma niente da fare. Il mouse USB funziona perfettamente ma qualsiasi chiavetta inserisco mi crea questi problemi. Non posso formattare il portatile. Vi chiedo un aiuto. Grazie.

[MagoMerlino82]

Proprio nessuno ha un idea?

Sono disperato