Problema Acer 5535 e schermo nero

nickdc · 10-12-2008, 13:42

Ne ho preso uno lunedi e mi ha dato 5-6 volte in poche ore di utilizzo problemi del tipo che si bloccava il puntatore del mouse e dopo un istante lo schermo diventava nero, dovevo quindi riavviarlo...capitava con ogni applicazione, non solo in dei casi particolare. Ieri me lo faccio sostituire con un altro uguale e da gli stessi problemi.
Da cosa può dipendere secondo voi?
Conviene farmene dare un terzo uguale o magari prendere il modello simile ma con cpu intel? Il prezzo era lo stesso...

nickdc · 10-12-2008, 13:54

ho fatto qualche ricerca e a quanto pare è un problema noto
http://www.fixya.com/support/t125767...en_keeps_going
http://forums.techguy.org/hardware/7...-crashing.html
http://www.fixya.com/support/t1217284-acer_aspire_5535
senza soluzione per ora...

gallogp · 17-12-2008, 21:39

mi è capitata la stessa cosa, io ne ho cambiati 3 ma il difetto si è presentato uguale in tutti. all'improvviso dopo un pò che lavoro con qualsiasi programma, con o senza mouse, il computer si ferma e compare una schermata nera e faccio difficoltà a resettarlo. sembra quasi che si surrriscaldi. come possiamo fare? se hai trovato la soluzione fammelo sapere perchè sono disperato! ho preso il primo computer il giorno 6 dicembre ...

grazie e ciao

nickdc · 17-12-2008, 21:48

Io me ne sono fatto cambiare 2 e davano gli stessi problemi, alla fine ho optato per il 5735z allo stesso prezzo...che è simile ma ha cpu core2duo di intel, fino ad ora mi ha dato zero problemi.

gallogp · 17-12-2008, 22:00

dopo quanti giorni hai sostituito il notebook?

nickdc · 17-12-2008, 23:46

Quote:

Originariamente inviato da gallogp

dopo quanti giorni hai sostituito il notebook?

Il giorno dopo...

xcdegasp · 25-12-2008, 23:24

io ho aggiornato utti i driver così ho risolto i problemi del wifi che perdeva la password e aveva difficoltà a connettersi al router inoltre ho aggiornato il bios alla versione 1.04 e per ora ho risolto le schermate nere.
questo avvalora la tesi che fosse il bios visto che è un problema di tutti i notebook 5535 e non un problema hardware

xcdegasp · 26-12-2008, 13:20

confermo che ho risolto i problemi completamente

Meluccio89ct · 05-01-2009, 17:34

Quote:

Originariamente inviato da xcdegasp

confermo che ho risolto i problemi completamente

SALVE..X FAVORE SE TI LASCIO LA MIA EMAIL O IL MIO CONTATTO MSN PUOI AIUTARMI?? ANK'IO HO LO STESSO PROBLEMA E STO IMPAZZENDO..X FAVORE RISPONDI..

Matteo[V] · 17-01-2009, 21:07

Ciao a tutti, la mia ragazza ha lo stesso problema descritto nel topic, volevo sapere se aggiornando i driver e il bios perdo la garanzia... e se perdo la garanzia anche formattando e mettendo xp...
Altra domanda: dove trovo i driver aggiornati e il bios da installare???
Ringrazio anticipatamente per le risposte

Edit: mi sono documentato, prendendo i file dal sito della acer non si invalida la garanzia.
Ho flashato il bios e cambiato i driver del wi-fi... è sparito il problema, la mia ragazza ha navigato e chattato e fatto videochiamate senza problemi per 3 ore di fila facendone altre 2 la sera, nessuna anomalia

marcos · 24-05-2009, 09:40

Ragazzi scusate la domanda, ma quale driver devo scaricare per il wi-fi??
Quelli della Foxconn o i driver QMI?

Grazie mille!

10-12-2008, 13:42	#1
nickdc Senior Member Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 21749	Problema Acer 5535 e schermo nero Ne ho preso uno lunedi e mi ha dato 5-6 volte in poche ore di utilizzo problemi del tipo che si bloccava il puntatore del mouse e dopo un istante lo schermo diventava nero, dovevo quindi riavviarlo...capitava con ogni applicazione, non solo in dei casi particolare. Ieri me lo faccio sostituire con un altro uguale e da gli stessi problemi. Da cosa può dipendere secondo voi? Conviene farmene dare un terzo uguale o magari prendere il modello simile ma con cpu intel? Il prezzo era lo stesso... __________________ AMD RYZEN 7600 \| MSI B650 TOMAHAWK \| G.SKILL TRIDENT Z5 2X16GB \| WD SN850X 2TB \| ASUS 4070 SUPER \| MSI A850G \| CM QUBE 500 \| LG 42C5 OLED + LG 27GR75Q \| YUNZII AL71

10-12-2008, 13:54	#2
nickdc Senior Member Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 21749	ho fatto qualche ricerca e a quanto pare è un problema noto http://www.fixya.com/support/t125767...en_keeps_going http://forums.techguy.org/hardware/7...-crashing.html http://www.fixya.com/support/t1217284-acer_aspire_5535 senza soluzione per ora... __________________ AMD RYZEN 7600 \| MSI B650 TOMAHAWK \| G.SKILL TRIDENT Z5 2X16GB \| WD SN850X 2TB \| ASUS 4070 SUPER \| MSI A850G \| CM QUBE 500 \| LG 42C5 OLED + LG 27GR75Q \| YUNZII AL71

17-12-2008, 21:48	#4
nickdc Senior Member Iscritto dal: Jan 2005 Messaggi: 21749	Io me ne sono fatto cambiare 2 e davano gli stessi problemi, alla fine ho optato per il 5735z allo stesso prezzo...che è simile ma ha cpu core2duo di intel, fino ad ora mi ha dato zero problemi. __________________ AMD RYZEN 7600 \| MSI B650 TOMAHAWK \| G.SKILL TRIDENT Z5 2X16GB \| WD SN850X 2TB \| ASUS 4070 SUPER \| MSI A850G \| CM QUBE 500 \| LG 42C5 OLED + LG 27GR75Q \| YUNZII AL71

25-12-2008, 23:24	#7
xcdegasp Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Fidenza(pr) da Trento Messaggi: 27479	io ho aggiornato utti i driver così ho risolto i problemi del wifi che perdeva la password e aveva difficoltà a connettersi al router inoltre ho aggiornato il bios alla versione 1.04 e per ora ho risolto le schermate nere. questo avvalora la tesi che fosse il bios visto che è un problema di tutti i notebook 5535 e non un problema hardware __________________ "Visti da vicino siamo tutti strani..." ~\|~ What Defines a Community? ~\|~ Thread eMule Ufficiale ~\|~ Online Armor in Italiano ~\|~ Regole di Sezione ~\|► Guida a PrivateFirewall quinto potere ~\|~ Le illusioni della TV

26-12-2008, 13:20	#8
xcdegasp Senior Member Iscritto dal: Nov 2001 Città: Fidenza(pr) da Trento Messaggi: 27479	confermo che ho risolto i problemi completamente __________________ "Visti da vicino siamo tutti strani..." ~\|~ What Defines a Community? ~\|~ Thread eMule Ufficiale ~\|~ Online Armor in Italiano ~\|~ Regole di Sezione ~\|► Guida a PrivateFirewall quinto potere ~\|~ Le illusioni della TV

17-12-2008, 21:39	#3
gallogp Junior Member Iscritto dal: Dec 2008 Messaggi: 3	mi è capitata la stessa cosa, io ne ho cambiati 3 ma il difetto si è presentato uguale in tutti. all'improvviso dopo un pò che lavoro con qualsiasi programma, con o senza mouse, il computer si ferma e compare una schermata nera e faccio difficoltà a resettarlo. sembra quasi che si surrriscaldi. come possiamo fare? se hai trovato la soluzione fammelo sapere perchè sono disperato! ho preso il primo computer il giorno 6 dicembre ... grazie e ciao

17-12-2008, 22:00	#5
gallogp Junior Member Iscritto dal: Dec 2008 Messaggi: 3	dopo quanti giorni hai sostituito il notebook?

17-01-2009, 21:07	#10
Matteo[V] Member Iscritto dal: Sep 2005 Messaggi: 231	Ciao a tutti, la mia ragazza ha lo stesso problema descritto nel topic, volevo sapere se aggiornando i driver e il bios perdo la garanzia... e se perdo la garanzia anche formattando e mettendo xp... Altra domanda: dove trovo i driver aggiornati e il bios da installare??? Ringrazio anticipatamente per le risposte Edit: mi sono documentato, prendendo i file dal sito della acer non si invalida la garanzia. Ho flashato il bios e cambiato i driver del wi-fi... è sparito il problema, la mia ragazza ha navigato e chattato e fatto videochiamate senza problemi per 3 ore di fila facendone altre 2 la sera, nessuna anomalia Ultima modifica di Matteo[V] : 19-01-2009 alle 09:33.

24-05-2009, 09:40	#11
marcos Senior Member Iscritto dal: Oct 1999 Città: Calcinate(BG) Messaggi: 2442	Ragazzi scusate la domanda, ma quale driver devo scaricare per il wi-fi?? Quelli della Foxconn o i driver QMI? Grazie mille!

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