problema cn htc s730

[jusjus]

salve a tt sn nuova e ho un problema cn il mio 730:mi si spegne sempre, mi spiego meglio nn posso fare una conversazione superiore ai 5mine nn posso fare foto che mi si spegne e per riaccenderlo devo metterlo in ricarica altrimenti nn parte, preciso che qnd è in ricarica funziona normalmente a cosa è dovuto qst problema?io da in esperta avevo ipotizzato o problema di batteria difettosa oppure che lo sp si sia preso un virus anche se internet lo uso poche volte però uso molto il bluetoouth(mi hanno detto che tramite esso si prendono i virus)grazie per il vostro aiuto