Se si rompe la PS3 giocando a Little Big Planet... ripristino?

extremelover · 10-11-2008, 08:36

Ciao a tutti,
stavo giocando a LBP quando ad un tratto la console si è bloccata.

L'ho spenta tenendo premuto il tasto di accensione. Questa ha completato la procedura di shutdown in circa 60 secondi.

Alla riaccensione la console non legge più alcun disco!

Il bello è che ignora semplicemente i supporti inseriti, senza messaggio di errore alcuno!

Sto pensando di provare un ripristino. Che ne dite? A qualcuno è mai successo?

Dato che la console ha 11 mesi ed è ancora (per poco) in garanzia, qualcuno conosce la procedura di assistenza da seguire? Sul sito Sony non sono riuscito a trovare molte informazioni a riguardo...

Grazie.

gospel · 10-11-2008, 08:42

c'e il 3d ufficiale nel quale chiedere informazioni..cmq mi è capitato anche a me con PES e l'unica cosa che ho dovuto fare è stata portarla in un centro assistenza sony e farmela riparare

killerbox · 10-11-2008, 08:52

Quote:

Originariamente inviato da extremelover

Ciao a tutti,
stavo giocando a LBP quando ad un tratto la console si è bloccata.

L'ho spenta tenendo premuto il tasto di accensione. Questa ha completato la procedura di shutdown in circa 60 secondi.

Alla riaccensione la console non legge più alcun disco!

Il bello è che ignora semplicemente i supporti inseriti, senza messaggio di errore alcuno!

Sto pensando di provare un ripristino. Che ne dite? A qualcuno è mai successo?

Dato che la console ha 11 mesi ed è ancora (per poco) in garanzia, qualcuno conosce la procedura di assistenza da seguire? Sul sito Sony non sono riuscito a trovare molte informazioni a riguardo...

Grazie.

ti è partito il lettore blueray ...

che modello è 40 60 o 80 Gb ?

kenjcj2000 · 10-11-2008, 08:55

partito il lettore..... assistenza

extremelover · 10-11-2008, 09:37

Quote:

Originariamente inviato da killerbox

ti è partito il lettore blueray ...

che modello è 40 60 o 80 Gb ?

40 GB prima serie...

kenjcj2000 · 10-11-2008, 09:46

Quote:

Originariamente inviato da extremelover

40 GB prima serie...

allora ti salvi abbastanza velocemente (20gg mediamente)..... portala nel centro assistenza sony più vicino a casa tua (munito di scontrino)

extremelover · 10-11-2008, 10:19

Quote:

Originariamente inviato da kenjcj2000

allora ti salvi abbastanza velocemente (20gg mediamente)..... portala nel centro assistenza sony più vicino a casa tua (munito di scontrino)

Grazie. Va bene qualsiasi centro assistenza Sony tra quelli disponibili sul sito? Intendo quelli che si cercano per regione.

nicola5154 · 10-11-2008, 10:22

Quote:

Originariamente inviato da extremelover

Grazie. Va bene qualsiasi centro assistenza Sony tra quelli disponibili sul sito? Intendo quelli che si cercano per regione.

si esatto

killerbox · 10-11-2008, 10:33

Quote:

Originariamente inviato da extremelover

40 GB prima serie...

classico ... di 40 Gb con il problema del lettore ce ne sono state parecchie , per fortuna sei ancora in garanzia altrimenti erano dolori ... ti conveniva ricomprarla

extremelover · 10-11-2008, 11:05

Telefonando al numero dell'assistenza mi hanno chiesto:
<<ha lo scontrino e la console davanti?>>.

Ho risposto di no, perchè sto a lavoro. E loro:
<<richiami quando ha tutte e due le cose>>!

HHH85 · 10-11-2008, 11:18

Quote:

Originariamente inviato da extremelover

Telefonando al numero dell'assistenza mi hanno chiesto:
<<ha lo scontrino e la console davanti?>>.

Ho risposto di no, perchè sto a lavoro. E loro:
<<richiami quando ha tutte e due le cose>>!

comunque è scandaloso....io continuo a non capire la Ps3 è garantita un solo anno ma EU vuole una garanzia di 2 anni....dove dovrebbe andare uno arrivato al 13 mese?

Consiglio fattela riparare e vendila.

killerbox · 10-11-2008, 11:28

Quote:

Originariamente inviato da HHH85

comunque è scandaloso....io continuo a non capire la Ps3 è garantita un solo anno ma EU vuole una garanzia di 2 anni....dove dovrebbe andare uno arrivato al 13 mese?

Consiglio fattela riparare e vendila.

il 13esimo mese te la devi pagare la riparazione secondo loro ... io infatti quando sta per scadere la vendo la 80 Gb ... ho fatto bene a comprarla nuova alla fine almeno c'è 1 anno ... ma annassero a fan...lo

se poi l'hai comprata da Media Uni etc .... puoi far valere il 2° anno ... ma non è mica una garanzia normale ... loro ti ripagano i componenti rotti ma ti paghi la manodopera e l'IVA ... insomma na mezza sola

extremelover · 10-11-2008, 12:02

Quote:

Originariamente inviato da HHH85

comunque è scandaloso....io continuo a non capire la Ps3 è garantita un solo anno ma EU vuole una garanzia di 2 anni....dove dovrebbe andare uno arrivato al 13 mese?

Consiglio fattela riparare e vendila.

Dici che devo venderla e comprarne un'altra?

Giant Lizard · 10-11-2008, 12:59

http://giant-lizard.blogspot.com/200...anzia-sui.html

dopo un anno la puoi riportare al venditore che è costretto per legge a sostituirtela. Se non te la sostituiscono, telefoni alla polizia commerciale che ti manda qualcuno a parlare con il venditore.

HHH85 · 10-11-2008, 13:11

Quote:

Originariamente inviato da Giant Lizard

http://giant-lizard.blogspot.com/200...anzia-sui.html

dopo un anno la puoi riportare al venditore che è costretto per legge a sostituirtela. Se non te la sostituiscono, telefoni alla polizia commerciale che ti manda qualcuno a parlare con il venditore.

buona cosa, ma è pazzesco io pago e devo anche farmi venire una piccola ulcera per far valere i miei diritti perchè credo che gamestop non si arrenda facilmente..

ps:
questo link, credo che sia il tuo blog, si dovrebbe mettere in prima pagina nel thread ufficiale riguardante le riparazioni o sotituzioni Ps3....perchè è una informazione molto utile.

killerbox · 10-11-2008, 13:30

comunque le aziende SERIE ...garantiscono in proprio i loro prodotti per 2 o addirittura 3 anni ... addirittura con assistenza onsite a volte senza sovraprezzi

anche perchè di logica se Sony vuole vendere una cosa in EUROPA che la obbligassero a fornire 2 anni di garanzia come prevede la legge ,,, altrimenti fuori dalle balle

in fondo chi rivende è solo un mediatore ... è anche scorretto secondo me accollare i difetti di un prodotto che distribuiscono ma che non producono

E' IL PRODUTTORE CHE DEVE GARANTIRE L'OGGETTO ANCHE PERCHE' FINO A PROVA CONTRARIA HA I MEZZI TECNICI E LE PARTI DI RICAMBIO PER FARLO oltre ad averne di logica la responsabilita'

forse il peggioramento delle vendite e quindi degli utili che sta subendo in tutto il mondo gli farà cambiare idea

**Yngwie74** · 10-11-2008, 13:54

Ci sono i thread ufficiali apposta. Usiamoli.

10-11-2008, 08:36	#1
extremelover Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 1456	Se si rompe la PS3 giocando a Little Big Planet... ripristino? Ciao a tutti, stavo giocando a LBP quando ad un tratto la console si è bloccata. L'ho spenta tenendo premuto il tasto di accensione. Questa ha completato la procedura di shutdown in circa 60 secondi. Alla riaccensione la console non legge più alcun disco! Il bello è che ignora semplicemente i supporti inseriti, senza messaggio di errore alcuno! Sto pensando di provare un ripristino. Che ne dite? A qualcuno è mai successo? Dato che la console ha 11 mesi ed è ancora (per poco) in garanzia, qualcuno conosce la procedura di assistenza da seguire? Sul sito Sony non sono riuscito a trovare molte informazioni a riguardo... Grazie.

10-11-2008, 12:59	#14
Giant Lizard Senior Member Iscritto dal: Aug 2006 Città: Paris Messaggi: 16003	http://giant-lizard.blogspot.com/200...anzia-sui.html dopo un anno la puoi riportare al venditore che è costretto per legge a sostituirtela. Se non te la sostituiscono, telefoni alla polizia commerciale che ti manda qualcuno a parlare con il venditore. __________________ Giant Lizard: PC gamer, retrogamer, appassionato di "finire i giochi al 100%".

10-11-2008, 13:54	#17
Yngwie74 Moderatore Iscritto dal: Jun 2002 Città: Pisa Messaggi: 9709	Ci sono i thread ufficiali apposta. Usiamoli. __________________ Repubblica di Pisa la democrazia dev'essere qualcosa di più che due lupi e un agnello che decidono il menù per la cena votando - Bovard James

10-11-2008, 08:42	#2
gospel Senior Member Iscritto dal: Dec 2004 Città: Prov Milano Messaggi: 9664	c'e il 3d ufficiale nel quale chiedere informazioni..cmq mi è capitato anche a me con PES e l'unica cosa che ho dovuto fare è stata portarla in un centro assistenza sony e farmela riparare

10-11-2008, 08:55	#4
kenjcj2000 Bannato Iscritto dal: Nov 2005 Città: Toscano DOC...... P.S mandatemi pure PVT offensivi che tanto non vi cago :) Messaggi: 9193	partito il lettore..... assistenza

10-11-2008, 11:05	#10
extremelover Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Messaggi: 1456	Telefonando al numero dell'assistenza mi hanno chiesto: <<ha lo scontrino e la console davanti?>>. Ho risposto di no, perchè sto a lavoro. E loro: <<richiami quando ha tutte e due le cose>>!

10-11-2008, 13:30	#16
killerbox Bannato Iscritto dal: Sep 2005 Città: Roma Messaggi: 3689	comunque le aziende SERIE ...garantiscono in proprio i loro prodotti per 2 o addirittura 3 anni ... addirittura con assistenza onsite a volte senza sovraprezzi anche perchè di logica se Sony vuole vendere una cosa in EUROPA che la obbligassero a fornire 2 anni di garanzia come prevede la legge ,,, altrimenti fuori dalle balle in fondo chi rivende è solo un mediatore ... è anche scorretto secondo me accollare i difetti di un prodotto che distribuiscono ma che non producono E' IL PRODUTTORE CHE DEVE GARANTIRE L'OGGETTO ANCHE PERCHE' FINO A PROVA CONTRARIA HA I MEZZI TECNICI E LE PARTI DI RICAMBIO PER FARLO oltre ad averne di logica la responsabilita' forse il peggioramento delle vendite e quindi degli utili che sta subendo in tutto il mondo gli farà cambiare idea

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