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07-11-2008, 12:33
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#1 |
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Bannato
Iscritto dal: Oct 2007
Città: un leccese (Melissano) a Napoli
Messaggi: 6781
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Help desk secondo livello
Salve a tutti, sapete dirmi cosa sia l'help desk di secondo livello?
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10-11-2008, 13:11
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#2 |
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Bannato
Iscritto dal: Oct 2007
Città: un leccese (Melissano) a Napoli
Messaggi: 6781
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Nessuno?
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10-11-2008, 17:46
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#3 |
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Messaggi: n/a
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si tratta di un servizio più "specializzato", rispetto a quello "generalista" offerto dal primo livello, questo in linea generale, poi sapendo di quale help desk stiamo parlando si potrebbe essere più specifici.
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