Virus in Microsoft WORD ?

[salmone]

Salve a tutti. Mi sono imbattutto in un problema, per la prima volta in anni che uso il pc, riguardo a microsoft word 2003. Spiego cosa succede.

Quando apro un documento, dopo qualche secondo tutto si blocca, mi viene fuori una finestra con un messaggio di errore e il bottone per inviare a microsoft l'errore, e una casellina per scegliere se riavviare il programma. clikko ok, word si riavvia e poi si riblocca come prima.
Me lo fa con la maggior parte dei documenti che ho, e mi scoccia molo perché non posso perdere i file.

Se però apro il file con wordpad o il blocco note non si blocca.

Si tratta di un virus? Ho scannerizzato i file ma non viene fuori niente. Ho letto in giro, vedo che parlando di macro ma non capisco molto.

Chi mi sa dire qualcosa?? Grazie a tutti

[raffaele2006]

Originariamente inviato da salmone

Salve a tutti. Mi sono imbattutto in un problema, per la prima volta in anni che uso il pc, riguardo a microsoft word 2003. Spiego cosa succede.

Quando apro un documento, dopo qualche secondo tutto si blocca, mi viene fuori una finestra con un messaggio di errore e il bottone per inviare a microsoft l'errore, e una casellina per scegliere se riavviare il programma. clikko ok, word si riavvia e poi si riblocca come prima.
Me lo fa con la maggior parte dei documenti che ho, e mi scoccia molo perché non posso perdere i file.

Se però apro il file con wordpad o il blocco note non si blocca.

Si tratta di un virus? Ho scannerizzato i file ma non viene fuori niente. Ho letto in giro, vedo che parlando di macro ma non capisco molto.

Chi mi sa dire qualcosa?? Grazie a tutti

Prova a reinstallare Word...
dovresti risolvere

[salmone]

Grazie, proverò subito. E per quanto riguarda i documenti che si bloccano? Se reinstallo word e riapro quei documenti mi si blocca di nuovo?

[xcdegasp]

il termine corretto è scansionare