windows media player 11: non sento più l'audio

[j4p]

Salve,
dopo aver tolto alcuni malware dal mio computer ora sembra pulito.
Il problema è che quando provo ad ascoltare la musica con windows media player oppure guardo un video , non sento più l'audio. Utilizzando altri programmi come vlc e realplayer invece non ho alcun problema.
Che fare?