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Old 28-10-2008, 12:56   #1
altend
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Iscritto dal: Jan 2006
Messaggi: 128
ADSL a singhiozzo..HELP!

E' da circa un mesetto che la mia ADSL Alice fà i capircci
Il router è un Trust MD 4050 su pc Vista e sostanzialmente accade che dopo un pò che navigo la connessione cade (led adsl e PPP spente)e poi si riconnette in automatico.(led adsl lampeggianete poi fisso e poi PPP si accende e rimane fisso)
Ciò accade ogni 10-15 min. di navigazione.
Ho contattato il 187 dove ovviamente ho trovato la solita gente preparatissima...
Hanno resettato la linea dicendomi che da loro la vedevano ok...
Certo difficilmente posso chiamarli mentre si scollega perchè la cosa dura poco più di 2 min prima di ricollegarsi (2 min se ne vanno solo per prendere la line e parlare con un operatore)
Mi hanno detto che potrebbe trattarsi di un problema alla re te e che se così fosse l'intervento tecnico sarebbe gratuito mentre se il problema fosse altro dovrei pagare sui 25 erui circa l'intervento.
Ora non ho nessuna voglia di pagare un servizio che già pago, senza prima essere sicura da cosa possa dipendere.
COme faccio a stabilire la causa di queste continui connessione-disconnessioni? Ci sono dei test che potrei fare? Anche solo per escludere che non siano magare i filtri adls cher ho nei telefoni di casa?
Premetto che fino ad un mesetto fà andava tutto una meraviglia.

Grazie mille
altend è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-10-2008, 13:04   #2
alfry82
Junior Member
 
Iscritto dal: Feb 2008
Città: Napoli
Messaggi: 20
per verificare se è un problema di filtri fai questa prova:
stacca tutti i telefoni(filtri compresi) che hai in casa e prova se si disconnette lo stesso.

se così dovesse funzionare allora attaccene uno alla volta fino a capire quale da problemi

p.s. i filtri stanni vicino a tutti i telefoni che hai in casa compreso un evantuale fax?
alfry82 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-10-2008, 13:39   #3
altend
Member
 
Iscritto dal: Jan 2006
Messaggi: 128
Quote:
Originariamente inviato da alfry82 Guarda i messaggi
per verificare se è un problema di filtri fai questa prova:
stacca tutti i telefoni(filtri compresi) che hai in casa e prova se si disconnette lo stesso.

se così dovesse funzionare allora attaccene uno alla volta fino a capire quale da problemi

p.s. i filtri stanni vicino a tutti i telefoni che hai in casa compreso un evantuale fax?
Grazie pr la risposta

Ho provato staccando i telefoni dalla presa a muro (compreso quindi il filtro) ma me lo faceva lo stesso

No non ho fax ho solo 2 telefoni ed entrambi con i filtri per l'adsl.
altend è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-10-2008, 15:14   #4
alfry82
Junior Member
 
Iscritto dal: Feb 2008
Città: Napoli
Messaggi: 20
mi sa che per capire se è un problema di linea a di modem dovresti solmente provare ad attaccare un altro modem e vedere se il problema persiste.

ovviamente per fare questo ti serve un altro modem
non è che percaso hai la possibilità di fartelo prestare da un'amico o un vicino?

p.s. il modem è in comodato d'uso?
se si allora smonta il modem e portalo in un centro Tim o "il telefonino" dicendo che il modem non funziona e te lo sostituiscono gratuitamente (se sei fortunata stesso in tempo reale)
così se anche con il modem nuovo continua a disconnettersi allora chiami telecome ti fai inviare il tecnico
alfry82 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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