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Old 25-10-2008, 16:26   #1
Gibolla77
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L'Avatar di Gibolla77
 
Iscritto dal: Nov 2007
Messaggi: 84
[Amilo Xa1526] Info garanzia

Allora a marzo 2008 ho acquistato questo portatile, e diciamo che all'inizo mi ci sono trovato bene....fino ad Agosto di quest'anno, quando si è guastata per la prima volta la scheda video (Nvidia 7600go).

Alla Fujitsu-Siemens io non posso rinfacciare niente, corriere pagato da loro, ritiro e consegna velocissimi, però, c'è un però.....

E' stato tenuto in assistenza circa un mese e mi è stato riconsegnato la seconda settimana di settembre, un mercoledì, sulla nota di riparazione c'è scritto che hanno sostituito la scheda madre, bene il venerdì seguente si guasta nuovamente, e i sintomi sono sempre gli stessi, orribili righe rosse e verdi sullo schermo fin dalla schermata di p.o.s.t.
Altra chiamata in assistenza e nuovo ritiro del portatile, tenuto in riparazione un altro mese e riconsegnatomi il 15 ottobre(stavolta hanno cambiato scheda madre e i due HD ), pochi giorni fa.....bene oggi pomeriggio si è scassato di nuovo, i sintomi sono lgi stessi, ma è possibile?

Insomma io non ci spendo una lira tutte le volte, ma neanche uso un prodotto che ho pagato!!....

La domanda è questa ho diritto a richiedere la sostituzione del portatile con un altro modello, oppure riavere i miei soldi?e se si come devo fare?

A questo punto penso convenga anche alla Fujitsu, i pezzi di ricambio loro li pagheranno poco ma hanno comunque un costo.

Grazie a chi vorrà rispondere.
Gibolla77 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-10-2008, 07:41   #2
Gibolla77
Member
 
L'Avatar di Gibolla77
 
Iscritto dal: Nov 2007
Messaggi: 84
up

Ma nessuno sa se è possibile farsi sostituire un notebook in garanzia?
Gibolla77 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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