Qualita garanzia Hp

[markucci]

Buon pomeriggio a tutti
Sono intenzionato ad acquistare un portatile hp piu' precisamente il Dv5 1033, come caratteristiche e prezzo mi sembra davvero conveniente, solo che ultimamente facendo delle ricerche su internet , ho letto alcune cose che mi hanno lasciato un po perplesso.
In pratica se si installa Linux sui portatili il prodotto nn viene piu considerato in garanzia

Qualcuno sa qualcosa di piu' su questa storia ? e inoltre come servizio di garanzia sono professionali o no?

Mi interessa questo perche' l'alternativa potrebbe essere un dell (che come garanzia sono molto professionali che io sappia) ma l'hp come prestazioni era ad livello superiore ad un prezzo molto conveniente

Posto i link che ho trovato

http://www.vnunet.it/it/news/2007/03...a-laptop-linux

http://notebookitalia.it/hp-non-risp...usi-linux.html

[andy45]

Quello che hai letto è esatto, i produttori (hp e molti altri) non permettono la sostituzione del sistema operativo preinstallato (quindi vista), la cosa però non vale solo per linux (come scritto nei link che hai messo) ma anche per xp.
HP ha un servizio di assistenza molto buono.

ho avuto bisogno un paio di volte dell'assistenza Hp e sono rimasto soddisfatto per competenza ed efficienza.

in un caso, si trattava proprio di un notebook sul quale avevo installato Linux, ma dato che il problema era hardware, non hanno fatto una piega.

[NoX83]

Grande assistenza, in una 10ina di giorni hai a casa il pc a posto! Peccato per la garanzia di 1 solo anno alla quale non si scappa.

[JuliusBoss]

Si sono molto gentili e cortesi ma se hai un problema dovuto a un difetto di produzione per cui ul tuo portatile rischia di fondere per colpa della cattiva
gestione del sistema di raffreddamento da parte del bios e aspetti il rilascio una nuova versione che risolva il problema ti puoi attaccare al c**o.
La garanzia è troppo corta, solo un anno quando oramai quasi tutti danno di serie almeno due anni, o al limite è possibile acquistare un estenzione spendendo poco, caso ACER estenzione a tre anni 70€ in negozio oppure on line, la loro estenzione invece costa circa 200€.