Kernel Panic su mac pro!

[Codeman]

Ciao a tutti, sono un felice possessore di un mac pro da circa 6 mesi. O, per meglio dire, più che "felice", ora sono un po' arrabbiato...
Il mac lo uso per lavoro, ho installato soltanto final cut studio, e poco altro. Tutto regolarmente acquistato, per cui anche il final cut è aggiornato alla ultima pro applications update. Ha sempre funzionato perfettamente.
Il primo problema me l'ha dato qualche mese fa ho fatto l'aggiornamento alla 10.5.3. Nel riavviare, mi è comparso un kernel panic, e non si accendeva più.
Ho cercato la soluzione su internet, ma alla fine ho dovuto reinstallare leopard.
Così non l'ho più aggiornato. Qualche giorno fa ho aggiornato alla 10.5.5, sperando che l'eventuale bug fosse stato risolto. In effetti il mac si è riavviato correttamente, e funzionava tutto alla perfezione. Fino a ieri.
Ieri l'ho acceso, e nella prima schermata mi è ricomparso il kernel panic. Avevo un lavoro in scadenza per oggi, ma pazienza, la prendo con filosofia (e dovrò lavorare di domenica per poter presentare il lavoro al cliente lunedì).
Di nuovo, reinstallazione di leopard, solo che ora ho una bella sorpresa: non si avvia tutta la suite di final cut studio "l'applicazione si è chiusa inaspettatamente".

Ora, al di là dello sfogo, la domanda che vi faccio è questa: ad altri possessori di mac pro è successo qualcosa del genere? Come devo fare per avere la certezza che non mi capiti più?

[!fazz]

bah io ho un notebook ma nn ho mai avuto problemi in fase di aggiornamento....


cmq mi sa che è meglio che posti la configurazione della tua bestiola comprensiva anche di periferiche collegate così è + facile capire il problema di macpro ce ne sono in giro parecchie versioni

[Codeman]

E' un doppio quad core da 2,8 ghz, con 4 gb di ram. La scheda video è quella base (radeon 2600 xt).
L'unica modifica che ho fatto internamente è l'aggiunta di due hd. Come periferiche esterne ci sono altri due hard disk firewire, ma ho provato anche a rimuoverli.
Non ho schede di acquisizione, perché acquisisco con un'altra macchina.

non voglio scatenare inutili flame ma vorrei capire. Perche una percentuale rilevante di macchine presenta problemi in fase di aggiornamento? E' una cosa che non riesco a capire... Apple ha il SUO SO montato sul SUO HW. Come minimo questi problemi dovrebbero essere molto piu sporadici

[patanfrana]

Tanto per statistica: l'aggiornamento del SO l'hai fatto tramite "Aggiornamento Software" o scaricando dal sito Apple la patch 10.5.5 Combo?

P.S.: io per sicurezza ormai, ogni volta che esce un aggiornamento del SO (tipo la 10.5.5), stacco tutte le periferiche non essenziali, e le riattacco solo quando ha finito i vari riavvii.. Una volta mi si è bloccato tutto xk avevo un HD Firewire collegato che si è messo a lavorare per i fatti suoi.. Piuttosto che ripristinare (meno male che esiste TimeMachine cmq..), preferisco perdere 10s a staccare 2 cavi e qualche minuto per la patch Combo..

[Codeman]

L'ho fatto tramite aggiornamento software. Quando ho aggiornato gli hard disk esterni erano spenti, non so cosa gli sia preso!

[innominato5090]

per passare dalla 10.5.x alla 10.5.y (dove y-x>1) devi usare il combo update che trovi sul sito apple il delta va bene se passi attraverso i vari 10.5.1-10.5.2-10.5.3...
http://www.apple.com/support/downloa...mboupdate.html

[Codeman]

Originariamente inviato da innominato5090

per passare dalla 10.5.x alla 10.5.y (dove y-x>1) devi usare il combo update che trovi sul sito apple il delta va bene se passi attraverso i vari 10.5.1-10.5.2-10.5.3...
http://www.apple.com/support/downloa...mboupdate.html

Ti ringrazio del suggerimento, ma di certo il problema non è questo, perché la 10.5.3 l'ho installata passando dalla 10.5.2. E subito dopo averla installata il sistema non si avviava.

[innominato5090]

Originariamente inviato da Codeman

Ti ringrazio del suggerimento, ma di certo il problema non è questo, perché la 10.5.3 l'ho installata passando dalla 10.5.2. E subito dopo averla installata il sistema non si avviava.

sicuramente, ma c'è caso che il motivo dei 2 kernel panic sia di origine differente...

[Darkel83]

Originariamente inviato da Codeman

Ciao a tutti, sono un felice possessore di un mac pro da circa 6 mesi. O, per meglio dire, più che "felice", ora sono un po' arrabbiato...
Il mac lo uso per lavoro, ho installato soltanto final cut studio, e poco altro. Tutto regolarmente acquistato, per cui anche il final cut è aggiornato alla ultima pro applications update. Ha sempre funzionato perfettamente.
Il primo problema me l'ha dato qualche mese fa ho fatto l'aggiornamento alla 10.5.3. Nel riavviare, mi è comparso un kernel panic, e non si accendeva più.
Ho cercato la soluzione su internet, ma alla fine ho dovuto reinstallare leopard.
Così non l'ho più aggiornato. Qualche giorno fa ho aggiornato alla 10.5.5, sperando che l'eventuale bug fosse stato risolto. In effetti il mac si è riavviato correttamente, e funzionava tutto alla perfezione. Fino a ieri.
Ieri l'ho acceso, e nella prima schermata mi è ricomparso il kernel panic. Avevo un lavoro in scadenza per oggi, ma pazienza, la prendo con filosofia (e dovrò lavorare di domenica per poter presentare il lavoro al cliente lunedì).
Di nuovo, reinstallazione di leopard, solo che ora ho una bella sorpresa: non si avvia tutta la suite di final cut studio "l'applicazione si è chiusa inaspettatamente".

Ora, al di là dello sfogo, la domanda che vi faccio è questa: ad altri possessori di mac pro è successo qualcosa del genere? Come devo fare per avere la certezza che non mi capiti più?

Hai HD o iPod collegati via USB al momento dell'avvio?
Purtroppo io sul mio MacPro aggiornato a 10.4 (combo) e final cut studio 2, ho ancora un bug per cui, se collego l'iPod via USB mentre accendo, non mi parte nulla e mi rimane sulla schermata grigia di avvio.
Consigli: prova a reinstallare manualmente i 2 HD interni e a riformattare tutto, installare l'aggiornamento in "combo" come ti hanno consigliato e poi reinstallare final cut.
Eventualmente se hai ancora problemi ti consiglio di contattare l'assistenza apple.
Altri consigli: quando si installa un aggiornamento tenere chiusi programmi che non servono, tipo aMule, ma anche Final cut, scollegare tutte le periferiche di storage.

[Codeman]

Ok, grazie!
Oggi ho reinstallato leopard con l'aggiornamento in combo. Per il momento funziona, e sono riuscito a finire il lavoro che devo presentare lunedì, questa per il momento era la cosa più importante...
Se mi succede ancora provo a formattare, anche se non me l'aspettavo proprio di doverlo fare su un mac!

[xgear91]

Originariamente inviato da Codeman

Ok, grazie!
Oggi ho reinstallato leopard con l'aggiornamento in combo. Per il momento funziona, e sono riuscito a finire il lavoro che devo presentare lunedì, questa per il momento era la cosa più importante...
Se mi succede ancora provo a formattare, anche se non me l'aspettavo proprio di doverlo fare su un mac!

La ram l'hai installata tu o e' arrivata cosi' dalla Apple? Fatto un test hw?
Di solito i kernel panic non sono altro che problemi dovuti a moduli ram difettosi.

[AlexSwitch]

I Kernel Panic raramente sono generati da programmi in esecuzione; quasi sempre sono riferiti a problemi hardware, non necessariamente solo la ram, per cui OS X non riesce ad inizializzarli correttamente. Invece di formattare subito ti consiglio, come ti è stato già giustamente suggerito, di avviare il tuo Pro da disco ed eseguire l'hardware test!!
Se proprio devi reinstallare Leopard, usa la modalità " Archivia e Installa", così almeno puoi ritrovarti tutti i tuoi file come li avevi prima del KP ed inotre recuperare il log del KP per capire cosa c'è che non va...

[Jackdaniels]

Originariamente inviato da Codeman

Ciao a tutti, sono un felice possessore di un mac pro da circa 6 mesi. O, per meglio dire, più che "felice", ora sono un po' arrabbiato...
Il mac lo uso per lavoro, ho installato soltanto final cut studio, e poco altro. Tutto regolarmente acquistato, per cui anche il final cut è aggiornato alla ultima pro applications update. Ha sempre funzionato perfettamente.
Il primo problema me l'ha dato qualche mese fa ho fatto l'aggiornamento alla 10.5.3. Nel riavviare, mi è comparso un kernel panic, e non si accendeva più.
Ho cercato la soluzione su internet, ma alla fine ho dovuto reinstallare leopard.
Così non l'ho più aggiornato. Qualche giorno fa ho aggiornato alla 10.5.5, sperando che l'eventuale bug fosse stato risolto. In effetti il mac si è riavviato correttamente, e funzionava tutto alla perfezione. Fino a ieri.
Ieri l'ho acceso, e nella prima schermata mi è ricomparso il kernel panic. Avevo un lavoro in scadenza per oggi, ma pazienza, la prendo con filosofia (e dovrò lavorare di domenica per poter presentare il lavoro al cliente lunedì).
Di nuovo, reinstallazione di leopard, solo che ora ho una bella sorpresa: non si avvia tutta la suite di final cut studio "l'applicazione si è chiusa inaspettatamente".

Ora, al di là dello sfogo, la domanda che vi faccio è questa: ad altri possessori di mac pro è successo qualcosa del genere? Come devo fare per avere la certezza che non mi capiti più?

(tutto imho)
Su una macchina di produzione è meglio evitare gli aggiornamenti fino a quando non diventano ASSOLUTAMENTE necessari per proseguire il proprio lavoro, non ci si può permettere la stessa ansia da novità/prestazione che anima l'utente consumer.

[Codeman]

@ xgear91
no, la ram è quella di fabbrica, come ho già scritto tutto quello che ho fatto è stato aggiungere due hard disk.

@ AlexSwitch
non credo sia un problema hardware, è sempre funzionato correttamente. Dopo l'installazione dell'aggiornamento, il kernel panic non avviene "a caso" mentre sto lavorando (come potrebbe essere per un problema della ram, ad esempio) ma immediatamente durante la schermata di boot.
Che una periferica sia difettosa soltanto con una versione di leopard, e con la precedente no, mi sembra molto strano. Comunque le due reinstallazioni di leopard che ho fatto sono entrambe con archivia e installa, andrò a vedere il log.

@ Jackdaniels
hai ragione, è vero, ma in genere si pensa di andare "in meglio" con ogni aggiornamento.
Ad esempio, la 10.5.5 include una correzione al bug dell'accensione spontanea del pc alle 2 di notte, se si programma uno spegnimento automatico. E a me è successo, entravo in ufficio e il mac era acceso.
Si riusciva a correggere manualmente (cancellando un file, mi sembra), però ogni volta che programmavo uno spegnimento, il giorno dopo dovevo rifare la stessa procedura altrimenti si riaccendeva la notte successiva.
E mi è capitato diverse volte che con progetti particolarmente complessi motion andasse in crash.
Insomma, sarei ben felice se un aggiornamento mi risolvesse questo genere di problemi.

[Mailor]

altresì mi ritengo in obbligo di oppormi fermamente all'ideologia del "finché la barca va lasciala andare", ossia di non aggiornare un sistema fintanto che non sia strettamente necessario, su un macchina perlopiù che ha scopo produttivo.

questo discorso è controproducente anzitutto perché un sistema è costruito per PROTEGGERE i dati, non per stare sempre su. un hardware fail che provoca un kernel panic potrebbe essere fatale, se il kernel panic non uccidesse tutto. indipercui, avere un sistema meglio strutturato, meglio permette tutto questo, e un aggiornamento questo fa: irrobustisce.

in secondo luogo, un utente NON può sapere quando un sistema ha strettamente bisogno di un upgrade: per lui, fintanto che il sistema sta su, bon e finita. intanto magari una combricola dell'azienda antagonista si esercita a colpi di buff overflow sulla tua shell passando da quicktime, aprendo tunnel ssh con la gioia d'un pischello. però secondo l'utente funziona tutto bene.

il sistema aggiornato è il sistema felice: se dopo un aggiornamento si rompe qualcosa, o l'aggiornamento è rotto di suo (ma non lo è per milioni di persone) oppure quell'aggiornamento si accorge di un problema a monte che prima era ignorato, e crea casino (grazie a dio!).

quindi NON date retta a chi vi dice "non aggiornate che finché va...". aggiornate e siatene felici, pasquali, gratificati: il vostro sistema non chiede altro, per lui è sesso elettronico.

[n0n4m3]

Originariamente inviato da Mailor

[...]aggiornate e siatene felici, pasquali, gratificati: il vostro sistema non chiede altro, per lui è sesso elettronico.

fantastica questa...posso metterla in firma?