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Old 15-09-2008, 12:58   #1
Alinghi100
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schermo stampante specificato sconosciuto...!!!

salve a tutti...io sono un possessore di una stampante lexmark z645...(una delle tante stampanti che ho e anche se economica si comporta molto bene...).
Pero' ho un problema...avevo installato gia questa stampante tempo fa...ora cercando di stampare mi dice impossibile collegarsi con la stampante...spegnere...riavviare ect...allora io...cercando di fare una cosa intelliggente ho disinstallato i driver e ho cercato di rimetterli(dal cd originale) ma non fa e termina l'installazione dicendo:"Impossibile installare la stampante. Schermo stampante specificato sconosciuto.Allora ho provato ad installarlo in un altro modo(da installazione hardware e anche stampanti e fax)...niente...ho anche scaricato i driver(aggiornati) dal sito ufficiale...stesso errore...come posso risolvere??tengo un xp professional sp2...

per favore fate in fretta che ho urgenza!!!

grazie a tutti coloro che si interesseranno al mio problema...
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Old 15-09-2008, 14:40   #2
Alinghi100
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Iscritto dal: Sep 2008
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UP??!! per favore ragazzi è urgentissimoooo!!!
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Old 15-09-2008, 16:46   #3
Apocalysse
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L'Avatar di Apocalysse
 
Iscritto dal: Nov 2005
Messaggi: 4763
Non conosco tale stampante ma prova in questa maniera:
- Scollega la stampante
- Nella cartella stampanti cancella
- Nella cartella stampanti vai su FILE => PROPRIETA SERVER => DRIVER e togli i driver della stampante, eventualmente anche driver di altri macchine che non usi piu
- Collega la stampante ed esegui l'installazione manuale del driver !
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Old 15-09-2008, 17:58   #4
Alinghi100
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Iscritto dal: Sep 2008
Messaggi: 135
ma io la cartella di questa stampante non la ho...xkè disinstallata...cm faccio???
ho provato a installare da quella cartella i drivers...dopo un processo il solito errore schermo etc etc...

Ultima modifica di Alinghi100 : 15-09-2008 alle 18:02.
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Old 15-09-2008, 18:44   #5
Apocalysse
Senior Member
 
L'Avatar di Apocalysse
 
Iscritto dal: Nov 2005
Messaggi: 4763
Hai fatto il terzo passaggio ?
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Old 15-09-2008, 18:56   #6
Alinghi100
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Iscritto dal: Sep 2008
Messaggi: 135
ehm...ho provato a farlo...ma non ci sono driver...e provando ad aggiungerli da li' stesso e solito errore...=(

ke posso fare???
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Old 16-09-2008, 12:11   #7
Alinghi100
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Iscritto dal: Sep 2008
Messaggi: 135
UP??!!

qualuno che sappia aiutarmi???
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