Vista ha smesso di riconoscere alice gate 2 plus

[sggk]

Salve a tutti,
a lavoro ho una connessione alice business con modem gate 2 plus (purtroppo non e' wifi T_T) e tristemente mi tocca lavorare su 2 macchine che montano vista home premium.
fino ad un paio di giorni fa' tutto ok...avevo collegato i due pc via ethernet al modem ed automaticamente vista mi aveva creato una rete che permetteva di navigare in rete coi 2 pc e di scambiare files nelle varie cartelle condivise ecc...

ed era tutto quello che mi serviva, quindi non ho mai toccato nulla *_*

purtroppo da un paio di di giorni un pc va perfettamente, vede il modem, naviga in rete senza problemi (m segna sempre "connesso a rete locale ed internet"), mentre il secondo non vede piu' il modem, non navigando e cosa piu' importante, non vedendo piu' la rete creata in precedenza e quindi non permettendo piu' di scambiare files col primo pc.

le ho provate tutte, dallo staccare e riattaccare i fili, al resettare le impostazioni della scheda di rete del secondo pc, al disinstallare e reinstallare coi driver aggiornati la scheda di rete (sis191_ethernet_controller) o assegnare un ip manualmente al mio pc... ma niente...tutte le volte questo secondo pc mi segna "connesso a rete non identificata" e non vede ne il modem ne l'altro pc.

ho chiamato in telecom ma non mi fanno assistenza dicendo che il modem funziona visto che il pc1 e' performante...

avete qualche suggerimento? qualche guida per configurare reti domestiche tra 2 pc con quel modem? insomma...sono alla frutta e sto diavolo di un pc mi serve funzionante anche in tempi brevi senno' non possiamo lavorare.
Ultima domanda: qualche tempo fa' avevo fatto un backup dell'hd con drive image xml...la funzione di ripristina di vista non e' servita ad un cavolo...secondo voi con questo posso risolvere? (sono titubante perche' temo di fare casini o di perdere informazioni salvate in questo ultimo periodo...so gia' che mi scorderei di salvare tutto xD)

thanx