errori: iexplore.exe.mdmp + appcompat.txt

[chetumal]

salve
ogni volta che apro IE7 mi da un errore e mi termina l'applicazione:

C:\DOCUME~1\xx\IMPOST~1\Temp\WER964b.dir00\iexplore.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\xx\IMPOST~1\Temp\WER964b.dir00\appcompat.txt

seguendo i consigli di un altro forum ho cercato di ripristinare IE7 "opzioni avanzate e reimposta" ma nulla

utilizzando "eventvwr" ho trovato questo elenco di errori

leggo nell'elenco degli errori:
Rilevato blocco danneggiato sulla periferica \Device\Harddisk0\D.

se guardo nelle risorse del computer D corrisponde al CD-ROM

ho 2 HD:
1) C: su cui ho messo il sistema operativo (XP PRO sp3)
2) E: - F: che gestisco per i file e l'installazione di qualche programma


vi ringrazio per le eventuali risposte

[Angelus88]

Svuota manualmente, controllando i file nascosti e di sistema, la cartella C:\Documents and Settings\xx\Impostazioni locali\Temporary Internet Files\

[chetumal]

grazie 1000 x la risposta
ho cancellato tutto manualmente
ho riavviato IE ma ho ancora l'errore
ho riavviato senza i componenti aggiuntivi e una volta è partito, al secondo riavvio senza componenti aggiuntivi mi ha dato ancora errore...
comincio a pensare che se voglio rifarlo funzionare dovrò reinstallare xp

[Angelus88]

Quando da errore, allegami quei due file che ti cita

[chetumal]

ecco i file avviando IE

un dubbio, ho spuntato di vedere tutti i file e le cartelle nascoste ma la cartella Temporary Internet Files la trovo solo se metto il percorso per intero, non dovrei vederla aprendo C:\Documents and Settings\xx\Impostazioni locali?

grazie 1000

per le dimensioni iexplore l'ho diviso in 2

[chetumal]

altro file

[chetumal]

il secondo