ACR38 USB READER

[giop1968]

Ho acquistato un modem ADSL2+ COMBO (Cod. 8E4376) da utilizzare mediante cavo USB.
Installo correttamente i driver USB mediante il software in dotazione,
accendo il modem, XP rileva una periferica nuova e parte l'installazione della
periferica che termina correttamente.
Il problema sorge proprio a questo punto: andando in Gestione periferiche
trovo una segnalazione con punto esclamativo sulla voce ACR38 USB READER. Nei dettagli del problema si dice che i driver non sono installati e se cerco di
installarli dal cd del modem non vengono trovati.
Ho provato più volte a disinstallare la periferica con la segnalazione di
errore, ma non appena ricollego ed installo il modem il conflitto ricompare ed
il modem non è utilizzabile.
Qualcuno riesce a darmi una mano?
Grazie in anticipo.

[Alfonso78]

i driver sono quelli giusti...???

hai provato a riavviare...???

hai provato ad eseguire l'installazione forzata del driver...???

[giop1968]

I driver sono quelli del cd in dotazione al modem, quindi sono quelli giusti.
Ho anche provato a riavviare ma non cambia niente.
Cos'è l'installazione forzata del driver?

[Alfonso78]

Originariamente inviato da giop1968

I driver sono quelli del cd in dotazione al modem, quindi sono quelli giusti.
Ho anche provato a riavviare ma non cambia niente.
Cos'è l'installazione forzata del driver?

da gestione periferiche facendo l'installazione non automatica cioè indicando il percorso dei driver manualmente...

vedi comunque se sul sito ci sono driver più aggiornati...

[giop1968]

Ho provato a fare l'installazione non automatica, ma come percorso ho messo quello della cartella dei drivers sul CD...e non trova niente.
C'è forse un percorso diverso da mettere? Magari qualche cartella di Windows in cui siano già presenti i drivers?

[Alfonso78]

ti serve il file .inf

[giop1968]

Infatti vado a selezionare il file .inf all'interno della cartella dei driver nel cd fornito con il modem, ma mi dice che non esiste alcun driver per la periferica.
Ho provato anche a scaricare i driver dal sito, ma la situazione non cambia.
Non so più dove sbattere la testa..

[Alfonso78]

prova a cambiare porta usb...

[giop1968]

Fatto anche questo...niente da fare

[Alfonso78]

ma le porte usb funzionano...???

[giop1968]

Funzionano perfettamente, perchè ho provato ad attaccare una chiavetta usb e la vede..

[Alfonso78]

ma siamo sicuri che questo dispositivo funzioni...???

magari è difettoso...

prova a portarlo indietro ( ) oppure prova in un altro pc...

[giop1968]

L'ho portato indietro e l'hanno provato sia collegandolo con il cavo usb sia con quello ethernet (che comunque non serve al caso mio). E tutto funziona.
Quindi non dipende dal modem ma dal suo riconoscimento da parte del pc. O almeno da ignorante in materia così mi pare di capire.
Non dovrò mica pensare di cambiare un pc solo per il modem??

[giop1968]

Tra l'altro cercando su internet mi pare di capire che questo benedetto ACR38 è un lettore di smart car. E cosa c'entra con il modem? Inoltre, se l'informazione ti può essere d'aiuto nel capirci qualcosa, prima di installare il modem non solo non c'era nessun asterisco, ma non c'era nemmeno la voce di questa ACR38 in gestione periferiche. Compare solo con l'installazione del modem e riscompare una volta disinstallato.
Boh...

[Alfonso78]

Originariamente inviato da giop1968

con quello ethernet (che comunque non serve al caso mio).

perchè...???

[giop1968]

Perchè su quel pc non c'è la scheda ethernet..

[Alfonso78]

allora potresti risolvere con l'acquisto di una scheda ethernet...per quel che costano...

senza dire che il collegamento sarebbe di gran lunga migliorato...