mancata erogazione al bancomat

[tinos]

ciao,
vi è mai capitato, di prelevare e di non vedervi erogare le banconote dal bancomat, mentre sullo scontrino risulta il prelievo della cifra che avete chiesto? Come fate a dimostrare la mancata erogazione?

Be ha me si e non sono il solo!
Una sera di 20 giorni fà mi è capitato di dover prelevare presso uno sportello di una banca, la Cariparma.
Prelevo 100 euro e mi vengono erogate soltanto 50 euro, sullo scontrino risulta "Prelevato100 euro".
Il giorno dopo vado in banca a richiedere i 50 euro, mi dicono che non possono dare nulla finchè non avrebbero controllato la macchina, 4 giorni dopo.
Cinque giorni dopo, visto che non si fanno sentire, gli telefono io, dicono che è tutto a posto, che non ci sono errori e che per loro mi sono inventato tutto, gli rispondo che sarei andato subito dai Carabinieri e dalla FInanza, l'impiegato cambia subito il tono consigliandomi di verificare l'effettivo addebito sul mio conto e rassicura un ulteriore controllo al bancomat.
Controllo il conto e come era ovvio dallo scontrino rilasciato, risultano prelevate 100 euro.
Chiamo immediatamente la mia banca per metterli al corrente i quali si fanno spedire il "giornale di fondo" del bancomat della Cariparma, sul quale risulta un'anomalia che non avevano "notato" alla Cariparma.
Dopo un'altro giro di telefonate, alla Cariparma mi rassicurano che avrebbero aperto il bancomat per verificare questo malfunzionamento.
avrebbero dovuto chiamare oggi e io non li ho sentiti, lunedì mattina vado prima dai carabinieri e poi dalla finanza.
é ovvio che questi stanno facendo i furbi, innanzi tutto perchè hanno detto che non era mai successo prima una cosa del genere, invece leggendo su internet e inoltre mi è stato confermato anche dall' assistenza Carte è una pratica frequente, solo che la gente si dovrebbe svegliare un pò di più e denunciare alle Autorità questi Furti e se poi non riusciamo a ottenere soddisfazione....bhe la divina provvidenza a volte può fare miracoli....a buon intenditor poche parole...

in ogni caso, vista l'aria che tira nel mondo della finanza, vi consiglio di andare a "prelevare sempre con un testimone", (detto da vari avvocati).
le telecamere della banca??....non contano nulla.

fatemi sapere che organizziamo con un'associazione consumatori.

ciao

[bia.036]

allucinante...è stato sempre il mio terrore, ma pensavo non succedesse...se mi capita gli sfascio macchinetta e banca, vai fino in fondo alla cosa, fatti valere!ste merde...

[w-shark]

Si, successo molti anni fa, prima del 2000. non ha erogato nessuna banconota e lo scontrino riportava la cifra corretta.
Il giorno dopo in banca hanno fatto le verifiche e consegnato le banconote
Però il bancomat era di una agenzia della mia stessa banca.