grande problema con Acer p610

[versus10]

Salve,
sono possessore di un Acer p610 acquistato da qualche mese. Come mappe installate di default ho italia e principali autostrade europee su una SD di 512 MB. Dovendo partire per la Francia ho pensato bene di installare anche la mappa per RegionFrance. Per far questo ho impiegato il dvd1 presente nella confezione, sostituendo sulla mia SD la nuova cartella COPILOT/DATACD che ho generato sul mio pc, come da guida. Riacceso il navigatore sembrava funzionare tutto bene per l'italia, ma quando ho provato ad impostare un indirizzo francese a livello della via (rue),selezionato la via desiderata e dato l'ok,si è aperta una finestra pop-up con scritto 'fatal error' e un altro messaggio in inglese sulla violazione di qualcosa che non ho capito. Fatto sta che il navigatore ora è fermo sulla
schermata di accesso generale (quella con contatti, mp3, foto, navigazione) e non mi permette di accedere più a navigazione...semplicemente premo "navigazione" e non succede nulla. Ho provato a spegnere/riaccendere, rimosso e rimesso la SD, fatto scaricare la batteria e ricaricato, ma niente!
Per favore chiedo aiuto con urgenza!
Grazie in anticipo

PS: sulla confezione del DVD 1 c'è uno sticker con scritto (Licensed for a single Weatern Europe map region)...inoltre il numero di licenza era già digitato al momento dell'installazione di CoPilot Live 6 sul pc.