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Old 27-07-2008, 16:47   #1
Felix89
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Iscritto dal: Oct 2004
Messaggi: 182
Disdetta tiscali, non ho capito una cosa

Ho intenzione di richiedere il codice di migrazione a tiscali per passare a fastweb.
Ecco, il problema è uno solo.
Ho cercato un po' in giro, ma c'è gente che interpreta la faccenda in un modo, e c'è gente che la interpreta in un altro.
-Praticamente c'è gente che dice che si deve disdire obbligatoriamente, per non pagare la penale, prima che il contratto compia un anno per rendere effettiva la disdetta ad anno compiuto. Inoltre se passa quel periodo, devi attendere un altro anno perché si rinnova il tutto. esempio: ad un anno e tre mesi non puoi disdire se no devi pagare 9 mesi di contratto. Quindi sempre 60 giorni prima della scadenza, di anno in anno.
-Altri invece dicono semplicemente che dopo il primo anno puoi disdire quando vuoi senza pagare. So che in generale ormai è così, ma il caso di tiscali mi sembra "particolare" e non "chiaro"..

Qualcuno ha delle CERTEZZE? Non vorrei avere brutte sorprese
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Old 27-07-2008, 19:26   #2
Fabulous Muscles
Senior Member
 
L'Avatar di Fabulous Muscles
 
Iscritto dal: Oct 2006
Messaggi: 483
dunque, innanzitutto nessun gestore chiede più i canoni dei mesi restanti, ma solo una quota di disattivazione (tiscali non so quanto ma sul contratto lo trovi specificato). Se invece disdici alla scadenza non paghi nulla. In questo caso però devi inviare tu la disdetta con un preavviso (anche questo cambia da gestore a gestore) specificando che non vuoi rinnovare il contratto.
Quella che non ti chiede nulla dopo il primo anno è solo telecom italia.
Fabulous Muscles è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-07-2008, 08:00   #3
Tappino82
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 696
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Originariamente inviato da Felix89 Guarda i messaggi
[...]
So che in generale ormai è così, ma il caso di tiscali mi sembra "particolare" e non "chiaro"..

Qualcuno ha delle CERTEZZE? Non vorrei avere brutte sorprese

Mi pare invece l'UNICO gestore che invece ha messo tutto in chiaro (codice migrazione + contratto (durata, rinnovo, recesso)

http://abbonati.tiscali.it/passaatiscali/

(lato sinistro della pagina click su contratto e ottieni tt le info..)

Ciao
Tappino82 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-07-2008, 10:29   #4
Ricky65
Senior Member
 
Iscritto dal: Dec 2006
Città: Milano
Messaggi: 2811
Quote:
Originariamente inviato da Tappino82 Guarda i messaggi
Mi pare invece l'UNICO gestore che invece ha messo tutto in chiaro (codice migrazione + contratto (durata, rinnovo, recesso)

http://abbonati.tiscali.it/passaatiscali/

(lato sinistro della pagina click su contratto e ottieni tt le info..)

Ciao
Infatti,
da cui si interpreta che comunque anche dopo un anno la penale la paghi, se non dai disdetta almeno 30 giorni prima della scadenza.
Ricky65 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-07-2008, 11:15   #5
Felix89
Member
 
Iscritto dal: Oct 2004
Messaggi: 182
Lì veramente si parla del caso contrario, e cioé da un altro operatore a Tiscali. Io voglio fare il contrario ^^" So che tiscali è la più chiara in quel caso.

nessuno è riuscito a togliermi il dubbio, come ho detto io, alcuni dicono in un modo [leggi ultimo post] altri in un altro [leggi secondo post] e nessuno è sicuro

Nessuno, ripeto, ha qualche certezza?
Premettendo che al 130 mi è successa la stessa cosa: nessuno è sicuro.
Felix89 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-07-2008, 11:47   #6
Tappino82
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Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 696
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Originariamente inviato da Felix89 Guarda i messaggi
Lì veramente si parla del caso contrario, e cioé da un altro operatore a Tiscali. Io voglio fare il contrario ^^" So che tiscali è la più chiara in quel caso.

nessuno è riuscito a togliermi il dubbio, come ho detto io, alcuni dicono in un modo [leggi ultimo post] altri in un altro [leggi secondo post] e nessuno è sicuro

Nessuno, ripeto, ha qualche certezza?
Premettendo che al 130 mi è successa la stessa cosa: nessuno è sicuro.
Scusa eh.... al punto 8. Durata - Rinnovo - Recesso, non ci sono le info che ti servono? Lo hai letto?
Tappino82 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-07-2008, 11:56   #7
Felix89
Member
 
Iscritto dal: Oct 2004
Messaggi: 182
Ho letto, infatti ti ringrazio..
Ma la cosa non mi è chiara in due punti:
1. Sarò io stupido ma confondo i punti "entro trenta giorni dall'anno" per scadenza naturale oppure "quando vuoi con 50 euro"
2. Il contratto nuovo vale anche per i vecchi?
Felix89 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-07-2008, 12:23   #8
Tappino82
Senior Member
 
Iscritto dal: Sep 2007
Messaggi: 696
Quote:
Originariamente inviato da Felix89 Guarda i messaggi
Ho letto, infatti ti ringrazio..
Ma la cosa non mi è chiara in due punti:
1. Sarò io stupido ma confondo i punti "entro trenta giorni dall'anno" per scadenza naturale oppure "quando vuoi con 50 euro"
2. Il contratto nuovo vale anche per i vecchi?
Ricky ti ha gia' praticamente risposto ma ritraduciamo:
La disdetta ha effetto 30 gg dopo la ricezione della raccomandata da
parte di Tiscali (in caso di disdetta immediata) che è anche il
termine oltre il quale non sei più obbligato a pagare i canoni per il
servizio. (in questo caso però dovrai pagare il costo per la disdetta
anticipata rispetto alla scadenza annuale del contratto euro 50)

Puoi anche inviare disdetta adesso specificando che la stessa avrà
effetto alla scadenza naturale del contratto.In questo caso
non è dovuto alcun costo per disdetta anticipata.

Pensaci cmq a lasciare Tiscali, non sono convinto proprio per nulla che FW sia meglio...
Tappino82 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-07-2008, 12:37   #9
Felix89
Member
 
Iscritto dal: Oct 2004
Messaggi: 182
Per quello che faccio io, mi troverei meglio con fastweb dopo 2 anni di onorato servizio di tiscali, che comunque non condanno, anzi.. consiglio!
Ok ho capito, credo che avevo un po' di confusione tra nuova e vecchia normativa.. praticamente quello che rischio sono i 50 euro e basta.. nulla in più
Grazie mille dei chiarimenti
Felix89 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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