libreria non caricata

[giulianogiuliano]

Ciao a tutti e scusate se posto qui ma nella sottosezione risoluzione dei problemi non riesco a postare. Mi esce il messaggio che non ho i diritti per farlo.

Ho questo tipo di problema col mio notebook con SO Vista Service pack1:

Quando avvio mi esce questo errore: c:\windows\system32\rqRJDsrq.dll accesso negato.
Ho provato ad avviare un punto di ripristino ad una (ed unica) data precedete ma mi dice che non può fare il ripristino perchè in pratica non è variato nulla!!!!!

potete aiutarmi?