Alice con problemi di linea - CRC Errors

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Ciao raga, ho un problema con Alice e finora, dopo svariate segnalazioni al 187, non sono ancora riuscito a farlo risolvere. La linea è ottima, sono molto vicino alla centrale, nonostante cio' a volte cade la portante e nello status del router vengono registrati degli errori (anche in assenza di cadute di portante, come si vede nell'immagine che ho allegato). Il problema sta tutto nell'SNR Margin in downstream che balla parecchio e a volte cade anche sotto 10db.
Alice risiede su una linea dedicata (solo dati), mentre per la fonia ho una linea ISDN.

Mi han anche spostatola linea, a detta di un operatore del 187, su un nuovo Mux e per questo son rimasto una settimana senza. All'inizio non predeva nemmeno la portante, poi la prendeva ma non veniva rilasciato l'IP. Si erano "dimenticati" di configurare nel server che assegna gli IP i nuovi parametri della linea..
Ora ha ricominciato a funzionare ma con gli stessi problemi che c'erano prima di sto passaggio.

Qualcuno di voi ha già avuto un problema simile?

[Marteen1983]

Hai la possibilità di controllare l'impianto telefonico di casa e provare un altro modem/router?

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Originariamente inviato da Marteen1983

Hai la possibilità di controllare l'impianto telefonico di casa e provare un altro modem/router?

Già fatto. L'impianto consiste in un doppino (di 4 anni) che entra in casa con un'unica presa telefonica dove ho collegato il router. Come dicevo prima è una linea dedicata solo dati.
Ho provato anche con un'altro router ma i problemi permangono.

[dolphin.4815]

mi sembra molto strano perche hai una linea con 1 attenuazione bassissima e di eccellente qualità

controlla la presa che non sia vecchia o danneggiata o con fusibili all'interno, controlla anche il cavo che va al router, controlla se hai dispositivi che interferiscono col telefono e quindi ti fanno cadere lo snr

[Fabulous Muscles]

ho avuto problema simile ma i miei errori crc erano molti, molti di più mentre ora ne ho solo qualcuno. E poi devi rapportarli al numero di pacchetti ricevuti. Inoltre: ti rallentano la connessione? Se il tuo impianto è ok il disturbo è da ricercare all'esterno, perciò dovresti segnalare a loro.
Sulle "dimenticanze" ne avrei troppe da dire, meglio stendere un velo

[Marteen1983]

Secondo me quello dei CRC errors è un falso problema rilevato da alcuni apparati, che non ha nessuna influenza sulle prestazioni della ADSL.

[mavelot]

Esatto....

Io ho una media di 300-400 errori al giorno (CRC, FEC, ecc), ma il loro valore non è assolutamente in relazione a cadute di connessione o altro.....sono rimasto connesso 80 gg di seguito, con giornate in cui gli errori sono stati anche 5000.

Un numero così basso di per sè non è significativo, se non eventualmente nel caso di IPTV.

Le cadute di portante, se sono state escluse altre cause sono dovute a disturbi sul cavo primario/secondario, o problemi alla porta del mux. Tra l'altro i parametri della linea sono ottimi

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Ciao raga,

i problemi persistono . Faccio un riepilogo. Ho fatto togliere la linea ISDN (a detta di Telecom era la causa delle cadute di portante). Ho cambiato il router e al posto del cavo isdn ho steso un nuovo doppino per la fonia.
Percui le prese sono nuove e perfette. In casa entrano due linee, una dati con sopra Alice e l'altra per la fonia base, e scorrono assieme per circa 30 metri. Alla fonia ho un solo telefono collegato, un cordless Aladino.
I valori di linea che il nuovo router mi indica sono questi:



Come potete vedere in alcuni giorni, come oggi, ci sono CRC errors e l'snr in downstream balla parecchio anche sotto 10db. Una volta solamente han causato cadute di portante, un paio. In altri giorni invece tutto ok, senza crc errors, anche se monitorando l'snr in downstream si evince un certo nervosismo, diciamo con oscillazioni tra 12,5 e 15 db. Questo quando va bene.

E' possibile che il doppino su cui c'è la fonia scorrendo assieme a quello su cui c'è Alice "disturbi" quest'ultima?

E in sostanza, cosa sono i CRC errrors?

Grazie per l'aiuto.