AIUTO!! HP dv9820el

[C1P8]

Appena preso oggi in un punto vendita di una nota catena di distribuzione..

Sula scatola trovo scritto la sigla "HP Pavillon dv9820el" con tutte le sue caratteristiche.. ne elenco qualcuna delle più importanti..

Processore 2 duo T5550 (1.83 Ghz)
Disco rigido da 250 GB
4096MB DDR2 Sdram (2 Dimm)
nVidia GeForce 8600M GS con 512 MB di memoria grafica DDR dedicata
Ecc...

Detto questo.. scarto il tutto seguendo il foglietto delle istruzioni di prima installazione.. si sa mai ci fosse qualche cosa di strano da fare...
Apro il computer e dopo un po' mi accorgo che sopra il monitor c'é scritto "HP Pavillon dv9000" mmmm dico io, sento odore di inchiappettata..
Decido di accenderlo per andare a leggere nei vari menù per vedere cosa in realtà c'é dentro a questo computer e sulla schermata del sistema scopro che di Sdram ce ne è solo 3072MB... oibò dico io.. poi vado a controllare il processore e vedo che torna con quello riportato sulla scatola.. la scheda video sono riuscito a capire che è una Nvidia, ma non ho capito bene che modello fosse, mentre per quanto riguarda il computer, mi dice che è un HP Pavillon dv9700..
Girando sotto sopra la macchina, sotto viene riportata la sigla dv9700 ma il numero seriale del computer torna con quello scritto sulla scatola..

Insomma, morale della favola il negozio promuoveva il prodotto come un dv9820 con 4 GB di ramm a bordo mentre in realtà mi ha dato il modello dv9700 con 3 GB a bordo..

Secondo voi esperti, ho preso una sola oppure mi sto sbagliando io??

Grazie a tutti quelli che mi sanno chiarire l'arcano mistero..

[andy45]

Torna al negozio e chiedi li...anche perchè il dv9700 è una serie fuori produzione dell'hp sostituita appunto dalla dv9800, quindi ti avrebbero dato un fondo di magazzino.
Se in promozione c'è il dv9820el quello ti devono dare.

[Marci]

c'è una cosa da dire; il numero che vedi scritto in alto sul monitor è il noemd ella serie, quindi tutti quelli della serie avranno scritto dv9000 indipendente dal modello per cui è normale.
Per la Ram, il S.O. è 32 bit vero? allora è normale che ti veda solo 3gb di Ram, se vuoi vederli tutti e 4 devi installare un S.O a 64 bit

[andy45]

Originariamente inviato da Marci

c'è una cosa da dire; il numero che vedi scritto in alto sul monitor è il noemd ella serie, quindi tutti quelli della serie avranno scritto dv9000 indipendente dal modello per cui è normale.
Per la Ram, il S.O. è 32 bit vero? allora è normale che ti veda solo 3gb di Ram, se vuoi vederli tutti e 4 devi installare un S.O a 64 bit

Hai ragione, però nell'etichetta posta nella parte di sotto del notebook dovrebbe esserci scritto dv9800 e non dv9700...almeno sul mio defunto hp sul monitor c'era scritto nc9000 e sotto invece nc9010.