Help windows vista home premium sollegato ad alice gate 2 plus wi-fi

[iamko78]

Ciao a tutti!

Devo sistemare un pc che dall'oggi al domani ha smesso di andare in internet.
E' collegato via ethernet a un modem della telecom alice gate 2 plus.
Sulle proprietà della rete mi dà solo accesso locale, sia che metto dhcp che ip fisso, non riesco a pingare 192.168.1.1 che è l'indirizzo di default del modem.
Ecco alcune prove che ho effettuato:
- Pc connesso a mio modem zyxel ethernet, funziona perfettamente.
- Mio pc portatile connesso ad alice gate 2 plus, funziona perfettamente, sia in dhcp, sia con ip fisso. Il modem ha effettivamente ip 192.168.1.1.

Solo se collego il pc con vista al modem alice, non funziona...(prima, per 6 mesi ha sempre funzionato)
consigli?
Ho già provato a disattivare firewall e installare tutti gli aggiornamenti.
vi ringrazio.