RMA MAXTOR/SEAGATE ??????

SuperMarioCar · 14-06-2008, 21:32

Ciao a tutti.

Ho due HD Maxtor guasti in garanzia, è da un ora che dopo aver verificato lo stato di garanzia cerco di accedere alla pagina per attivare l'RMA sul sito Seagate, ma il server non risponde

Ci sono altre procedure o link diretti ?
Si spedisce in Italia ?
Si può fare una sola spedizione per più dischi ?

Grazie a tutti ?

Ciao

SuperMario

SuperMarioCar · 15-06-2008, 09:59

ltroisi · 15-06-2008, 11:24

ciao...forse hai solo sbagliato il momento..
..ho già risposto ad una domanda simile...parlo per esperienza diretta..
Seagate/Maxtor è una ditta seria...verifichi lo stato di garanzia,on line,fai tutta la procedura...on line puoi segnalare fino a 10hd,oltre mi sembra vogliano un file...ti mandano in email persino il foglio già complilato per la destinazione da attaccare sul pacco..puoi spedire più hd.la spedizione è in Italia,in provincia di Milano,6o7 giorni max hai gli hd nuovi.

SuperMarioCar · 15-06-2008, 22:03

Grazie ora infatti il sito è UP ed ho fatto la procedura.

Io uso due dischi uguali in Raid, uno si è rotto, ho letto che quello che restituiscono può essere diverso, cosa faccio li spedisco entrambi e spero me ne rendano due uguali ?

Ciao

SuperMario

ltroisi · 16-06-2008, 13:45

a me li hanno resi della stessa capienza e marca!..evidentemente ancche se certe taglie sono fuori produzione...io avevo uno da 250 e un 120 hanno delle scorte..se rendi anche quello buono...boh...non sò...non credo..sia giusto

MM · 17-06-2008, 14:33

Sicuramente accettano il reso del disco guasto, non di quello buono

14-06-2008, 21:32	#1
SuperMarioCar Senior Member Iscritto dal: Oct 2001 Messaggi: 3711	RMA MAXTOR/SEAGATE ?????? Ciao a tutti. Ho due HD Maxtor guasti in garanzia, è da un ora che dopo aver verificato lo stato di garanzia cerco di accedere alla pagina per attivare l'RMA sul sito Seagate, ma il server non risponde Ci sono altre procedure o link diretti ? Si spedisce in Italia ? Si può fare una sola spedizione per più dischi ? Grazie a tutti ? Ciao SuperMario __________________ Ciao . . . . . . . . . . SuperMario

15-06-2008, 09:59	#2
SuperMarioCar Senior Member Iscritto dal: Oct 2001 Messaggi: 3711	__________________ Ciao . . . . . . . . . . SuperMario

15-06-2008, 22:03	#4
SuperMarioCar Senior Member Iscritto dal: Oct 2001 Messaggi: 3711	Grazie ora infatti il sito è UP ed ho fatto la procedura. Io uso due dischi uguali in Raid, uno si è rotto, ho letto che quello che restituiscono può essere diverso, cosa faccio li spedisco entrambi e spero me ne rendano due uguali ? Ciao SuperMario __________________ Ciao . . . . . . . . . . SuperMario

15-06-2008, 11:24	#3
ltroisi Senior Member Iscritto dal: Mar 2008 Messaggi: 1930	ciao...forse hai solo sbagliato il momento.. ..ho già risposto ad una domanda simile...parlo per esperienza diretta.. Seagate/Maxtor è una ditta seria...verifichi lo stato di garanzia,on line,fai tutta la procedura...on line puoi segnalare fino a 10hd,oltre mi sembra vogliano un file...ti mandano in email persino il foglio già complilato per la destinazione da attaccare sul pacco..puoi spedire più hd.la spedizione è in Italia,in provincia di Milano,6o7 giorni max hai gli hd nuovi.

16-06-2008, 13:45	#5
ltroisi Senior Member Iscritto dal: Mar 2008 Messaggi: 1930	a me li hanno resi della stessa capienza e marca!..evidentemente ancche se certe taglie sono fuori produzione...io avevo uno da 250 e un 120 hanno delle scorte..se rendi anche quello buono...boh...non sò...non credo..sia giusto

17-06-2008, 14:33	#6
MM Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Pistoia Messaggi: 37438	Sicuramente accettano il reso del disco guasto, non di quello buono

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