problema xp service pack 3

[gio88]

salve io ho windows xp professional ed è da alcuni giorni che provo a intsllare la service pack 3 solo che mi si blocca perchè dice che manca microsoft office xp small business che è su "cd o su un altro hardware" come posso fare a ripristinare il programma e completare l'aggiornamento???il tutto è successo dopo che ho fatto pulizia con ccleaner perchè la stessa cosa mi succede con il scansionatore paperport che mi dice che manca...