Alice 20 Mega e upload "tappato" a 384 kbit/s

[skp]

Ho una Alice 20 Mega (ex tin.it 4 mega) e 384 kbit/s in up. Ora leggo che tale adsl dovrebbe avere 512 kbit/s di default e prossimamente arrivare ad 1 mbit.

1. Come si può fare per avere l'up aggiornato ?
2. Sebbene i valori S/N siano ottimi e sia a 300 m dalla centrale, come mai tocco al max i 15 mbit in download ?

Confiderei nell'intervento del divino Gherf ma accetto consigli anche dai comuni mortali....

ciao