impossibile Stampare

[malagnino]

Salve, possiedo una LexmarkZ515.
Recentemente ho dovuto formattare il pc, e re-installare tutti i programmi.

Funziona tutto
(anche se ho notato che non parte winmediaplayer)
eccenzion fatta per la stampante che mi serve per questioni lavorative.

il motivo della formattazione era dovuto a spyware e dialer che avevano reso il pc inutilizzabile (accendendo il pc apparavi solo una scritta giallia su sfondo blu con scritto in english qualcosa tipo "infetto da spyware")

da notare, che prima che si arrivasse a tali estremi la stampante funzionava correttamente.

Adesso invece - seppur l'insallazione pare sempre andata a buonfine - qualsiasi file io provi a stampare viene messo in coda.


Non riesco a stampare documenti per me importanti a fini lavorativi,
e l'ipotesi d'acquisto di una nuova stampante e' per ora da scartare purtroppo.
il servizio assistenza LexMark mi ha consigliato di provare con un altro cavo usb (che sul mercato non sono ancora riuscito a trovare uguale a quello della stampante in questione)

facendo una scansione con virit, e altri programmi
ho trovato i seguenti virus:
win32.cheburgen.a
win32.vundo.cj
win32.agent.aw

anche mentre mi scrivo, alle volte inizia a rallentare
..mentre vi scrivo ho la conferma di essere infettato,
il pc, si pianta, va troppo lento...

e' oramai un mese che mi trascino dietro questa situazione.
vi prego aiutatemi

[xcdegasp]

segui la procedura descritta in Guida alla Disinfezione per Infetti e pubblica tutti i log richiesti rispettando le Regole di Sezione