Problema Backup

[Tono_Z]

Ciao a tutti,
recentemente mi si è presentato un problema durante una fase di backup con un hard disk esterno (sto usando Paragon Drive Backup 8).
A pochi minuti dal completamento, mi si verifica questo errore:
Impossibile salvare i dati del file..
La causa dell'errore potrebbe essere un errore harware o della connessione di rete. Provare a salvare il file altrove.

Tempo fa mi imbattei su internet in un post simile ma non ricordo avesse trovato soluzione.

Avete idea di cosa si tratti?

Premetto che l'hard disk è formattato e funzionante (ho fatto svariati test e scandisk).

Grazie a tutti.