da alice a fastweb... situazione critica

Aver · 01-04-2008, 18:05

Sono in lotta con alice da ormai tanto tempo, troppo.
Premetto che il mio contratto è uno di quelli datati.

La cosa che mi fà arrabbiare è il fatto della banda perchè prima del passaggio ai 7mb andavo a 2mb fissi sempre perfetti, ma da quando ho fatto il cambio è un disastro veramente: in dwn vado massimo a 150kb se no la normalità è intorno ai 60-70kb

Nonostante le numerose telefonate la situazione non accenna a migliorare.

In famiglia facendo due conti siamo giunti alla conclusione che sarebbe meglio passare a fastweb tutto incluso...
La mia domanda è questa:
Mi conviene in termini di velocità o non mi cambia nulla?!

Devil! · 01-04-2008, 19:43

Sei coperto dalla rete proprietaria Fastweb? quanto disti dalla centrale?

Aver · 01-04-2008, 19:57

Si sono coperto dalla rete fastweb (mi ricordo di numerosi cartelli) sul sito mi dice che posso viaggiare fino a 20 mb...

Per la distanza dalla centrale non ne ho proprio idea, anche se ho sempre voluto saperlo

Devil! · 01-04-2008, 20:20

Beh, meno di 2MBit con Fastweb non andresti.

La velocità come la testi?

elapeppa · 01-04-2008, 20:34

Prima di cambiare operatore devi verificare le condizioni della tua linea,
con il passaggio a 7mega potrebbe essere diventata instabile.
Devi leggere i valori di attenuazione s/n e rate nel router.

Aver · 01-04-2008, 20:48

la velocità la testo con speedtest.net e con il download giornaliero

ho il router della pirelli quello "intoccabile" quindi credo sia difficile vedere qualesiasi cosa... o mi sbaglio?

Aver · 01-04-2008, 20:57

Alexi@ · 01-04-2008, 21:06

prova da qui
http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html

Aver · 01-04-2008, 22:10

se digito
http://192.168.1.1/
mi viene fuori la schermata di controllo:

http://img413.imageshack.us/img413/5648/ffiz7.jpg

webmagic · 01-04-2008, 22:25

928?!?!!?
Amico mio o ti è caduto un fulmine sul doppino e è successo qualcosa di serio in centrale!

Chiedi lumi al 187!

elapeppa · 01-04-2008, 22:30

non basta, mancano i valori,
se ricordo bene sono nel sorgente della pagina,
controlla.
comunque stai messo male, devi capire se è la distanza o se è una linea disturbata e magari dipende dal tuo impianto in casa.

Marteen1983 · 01-04-2008, 23:20

Quote:

Originariamente inviato da elapeppa

non basta, mancano i valori,
se ricordo bene sono nel sorgente della pagina,
controlla.
comunque stai messo male, devi capire se è la distanza o se è una linea disturbata e magari dipende dal tuo impianto in casa.

Esattamente: quando sei sulla pagina principale 192.168.1.1 SE usi Mozilla devi premere CTRL + U e riportarci quella paginata di codici. Con Internet Explorer 7 invece devi cliccare su Pagina, quindi HTML.

Comunque hai dei GROSSI problemi sull'impianto di casa, oppure abiti ad oltre 6 km. di distanza dalla centrale Telecom di appartenenza.

In entrambi i casi il passaggio a Fastweb potrebbe essere disastroso, dal momento che rischieresti di essere qualificato a 640 Kbit e trovarti con una connessione ADSL peggiore e addirittura problemi con la fonia VoIP.

Invece se risolvessimo o quantomeno capissimo il problema, potresti risolverlo con Alice e poi, una volta verificata la reale potenzialità della connessione, decidere se conviene cambiare o no gestore.

Nel frattempo puoi anche provare a collegare il modem alla prima presa di casa, staccando tutti i telefoni. Leggiti questi due link per farti un'idea:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...78&postcount=4
http://assistenza.libero.it/adsl/sol...impianto.phtml

Aver · 02-04-2008, 13:52

stamattina situazione completamente cambiata...

http://img361.imageshack.us/img361/3074/immaginehp1.jpg
ma il download è sempre penoso...

Ho preso il file sorgete...
purtroppo non avendo nessuna nozione sul come leggere i dati sono costretto a riportarvelo per intero...

<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN">
<html>
<head>
<title>Alice Gate - Stato Apparato</title>
<LINK rel="stylesheet" type="text/css" href="/doc2/tel.css" />
</head>

<script language='javascript'>
function p(str)
{
document.write(str);
}

function SaveNAPT(ip)
{
document.forms.NAPT.NAPT_IP_RANGE_START.value = ip;
document.forms.NAPT.NAPT_IP_RANGE_END.value = ip;
}

var has_wifi = 0;

var has_dect = 0;
var scStatus = 0;
var scSerialNumber = "FFFFFFFFFFFFFFFF";
var workingModel = "ALICE_BASE";

var arrClientList = new Array();
var arrClient = new Array();
arrClient[0] = "192.168.1.7";
arrClient[1] = "00:13

4:55

B

D";
arrClient[2] = " ";
arrClient[3] = " ";
arrClient[4] = "0";
arrClient[5] = "0";
arrClientList[0] = arrClient;

var st_tcps_sndtotal = "131";
var st_tcps_sndpack = "90";
var st_tcps_sndbyte = "72597";
var st_tcps_rcvtotal = "120";
var st_tcps_rcvpack= "13";
var st_tcps_rcvbyte = "5550";
var st_tcps_rcvoopack = "12";
var st_tcps_rcvoobyte = "0";
var st_tcps_rcvbadsum = "0";
var st_tcps_rcvbadoff = "0";
var st_tcps_rcvshort= "0";
var st_tcps_connattempt = "0";
var st_tcps_accepts = "13";
var st_tcps_connects= "13";
var st_tcps_closed = "5";

var st_bc_ver = "BC_CX82xxx_4.1.0.16";
var st_sw_ver = "CX82xxx_4.1.0.20_S";
var st_customer_sw_ver = "AG_2.0.6";

var has_usb = "1"

st_usb_link_status = "Non Attivo";

st_ether_link_status = "Attivo";

var st_showtime_sw_ver = "3.46";

var VPI_Status=8
var VCI_Status=35

var st_lan_ip = new Array(3)
var st_lan_subnet = new Array(3)
var st_lan_mac = new Array(3)
st_lan_ip[0] = "192.168.1.1"
st_lan_subnet[0] = "255.255.255.224"
st_lan_mac[0] = "00:13:C8:43:0B:BA"
var st_lan_active = "1"

var st_showtime_loaded = "1";
var st_line_status = "Attiva";
var st_modulation = "G.dmt";
var st_annex_mode = "ANNEX_A";
var st_startup_attempts = "2";
var st_tx_power = "-38";
var st_co_info = "UNUSED_VENDOR_0";
var st_elased_time_days = "0";
var st_elased_time_hours = "0";
var st_elased_time_minutes= "8";
var st_elased_time_seconds = "56";
/* snr margin (db) */
var st_dw_snr_margin = "11.6";
var st_up_snr_margin = "23.0";
/* line attenuation (db) */
var st_dw_line_attenuation = "36.6";
var st_up_line_attenuation = "17.5";
var st_dw_errored_seconds = "1";
var st_up_errored_seconds = "0";
var st_dw_loss = "1";
var st_up_loss = "1";
var st_dw_losf = "0";
var st_up_losf = "0";
/* data rate kbps */
var st_dw_crc = "0";
var st_up_crc = "0";
/* data rate kbps */
var st_dw_data_rate = "6944";
var st_up_data_rate = "480";
/* latency */
var st_dw_latency = "INTERLEAVED";
var st_up_latency = "INTERLEAVED";

var st_ppp_connection_status = new Array(32);
st_ppp_connection_status[1] = "Non Definito";
st_ppp_connection_status[0] = "Attivo";
var st_num_of_ppp_connections = "1"

var IPTVStatus = "Non abilitato";

Grazie per il prezioso aiuto

Marteen1983 · 02-04-2008, 14:06

Beh ora agganci quasi 7 Mbit ed i valori di linea sono discreti, abiti a più di 2,5 km dalla centrale Telecom comunque.

Hai fatto la prova staccando tutti i telefoni ed attaccando il modem sulla prima presa di casa?

Puoi provare un altro Speedtest?

Aver · 02-04-2008, 17:50

no la prova credo di farla stasera...

ho fatto due speed test uno di seguito all'altro... com'è possibile che i valori siamo tanto diversi?

Marteen1983 · 02-04-2008, 22:38

Il primo Speedtest è perfetto; il secondo no. Upload 2 Kbit/secondo? Incredibile: devi avere dei problemi grossi. Il modem è sempre allineato a quasi 7 Mbit o di nuovo molto basso come ieri?

elapeppa · 03-04-2008, 00:24

Devi tenere sotto controllo questi valori
verificandoli più volte

var st_dw_snr_margin = "11.6";
var st_up_snr_margin = "23.0";

var st_dw_line_attenuation = "36.6";
var st_up_line_attenuation = "17.5";

var st_dw_data_rate = "6944";
var st_up_data_rate = "480";

è probabile che in alcuni momenti qualcosa disturbi fortemente la linea.

Aver · 03-04-2008, 13:45

il modem è allineato ai 7mb, infatti adesso è ok...

Cavolo come posso capire cosa mi disturba la linea?!

elapeppa · 03-04-2008, 14:30

Quando va male alza un telefono per sentire se ci sono rumori anomali.

Aver · 04-04-2008, 18:39

niente.... ho fatto il test del collegare il modem direttamente alla presa ma non cambia nulla, e quando va male non ci sono rumori sospetti al telefono...

Anche a telefonare alla telecom non so cosa potrei/potrebbero dirmi

01-04-2008, 18:05	#1
Aver Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 133	da alice a fastweb... situazione critica Sono in lotta con alice da ormai tanto tempo, troppo. Premetto che il mio contratto è uno di quelli datati. La cosa che mi fà arrabbiare è il fatto della banda perchè prima del passaggio ai 7mb andavo a 2mb fissi sempre perfetti, ma da quando ho fatto il cambio è un disastro veramente: in dwn vado massimo a 150kb se no la normalità è intorno ai 60-70kb Nonostante le numerose telefonate la situazione non accenna a migliorare. In famiglia facendo due conti siamo giunti alla conclusione che sarebbe meglio passare a fastweb tutto incluso... La mia domanda è questa: Mi conviene in termini di velocità o non mi cambia nulla?! __________________ Concluso positivamente con: yaku, sandru, Robi70, Rsannino ed Inventel

01-04-2008, 19:43	#2
Devil! Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Padova Messaggi: 5905	Sei coperto dalla rete proprietaria Fastweb? quanto disti dalla centrale? __________________

01-04-2008, 19:57	#3
Aver Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 133	Si sono coperto dalla rete fastweb (mi ricordo di numerosi cartelli) sul sito mi dice che posso viaggiare fino a 20 mb... Per la distanza dalla centrale non ne ho proprio idea, anche se ho sempre voluto saperlo __________________ Concluso positivamente con: yaku, sandru, Robi70, Rsannino ed Inventel

01-04-2008, 20:20	#4
Devil! Senior Member Iscritto dal: Feb 2003 Città: Padova Messaggi: 5905	Beh, meno di 2MBit con Fastweb non andresti. La velocità come la testi? __________________

01-04-2008, 20:48	#6
Aver Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 133	la velocità la testo con speedtest.net e con il download giornaliero ho il router della pirelli quello "intoccabile" quindi credo sia difficile vedere qualesiasi cosa... o mi sbaglio? __________________ Concluso positivamente con: yaku, sandru, Robi70, Rsannino ed Inventel

01-04-2008, 20:34	#5
elapeppa Member Iscritto dal: Oct 2007 Messaggi: 188	Prima di cambiare operatore devi verificare le condizioni della tua linea, con il passaggio a 7mega potrebbe essere diventata instabile. Devi leggere i valori di attenuazione s/n e rate nel router.

01-04-2008, 20:57	#7
Aver Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 133	__________________ Concluso positivamente con: yaku, sandru, Robi70, Rsannino ed Inventel

01-04-2008, 21:06	#8
Alexi@ Senior Member Iscritto dal: Sep 2004 Città: pistoia Messaggi: 614	prova da qui http://192.168.1.1/cp06_base_r_techstats.html

01-04-2008, 22:10	#9
Aver Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 133	se digito http://192.168.1.1/ mi viene fuori la schermata di controllo: http://img413.imageshack.us/img413/5648/ffiz7.jpg __________________ Concluso positivamente con: yaku, sandru, Robi70, Rsannino ed Inventel

01-04-2008, 22:25	#10
webmagic Senior Member Iscritto dal: May 2003 Città: Milky Way Messaggi: 2332	928?!?!!? Amico mio o ti è caduto un fulmine sul doppino e è successo qualcosa di serio in centrale! Chiedi lumi al 187! __________________ [1] MSI Z77A-G43 \| Intel Core i7 3770 \| RAM DDR3 16 GB \| 2x(Samsung SSD 860 EVO 250Gb)+(ST1000DM010 1Tb) \| LG GH24NSB0 + Samsung SH-224FB \| Corsair CX430V2 \| Wind3 FTTH 2,5 Gbps \| Win 10 Pro x64 \| [2] HP Pavilion DV6-1345SL \| P8700 \| 8 Gb \| 500GB 7200rpm \| HD4650 1GB \| 15,6" \| Win 8.1 Pro x64 \|

01-04-2008, 22:30	#11
elapeppa Member Iscritto dal: Oct 2007 Messaggi: 188	non basta, mancano i valori, se ricordo bene sono nel sorgente della pagina, controlla. comunque stai messo male, devi capire se è la distanza o se è una linea disturbata e magari dipende dal tuo impianto in casa.

02-04-2008, 13:52	#13
Aver Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 133	stamattina situazione completamente cambiata... http://img361.imageshack.us/img361/3074/immaginehp1.jpg ma il download è sempre penoso... Ho preso il file sorgete... purtroppo non avendo nessuna nozione sul come leggere i dati sono costretto a riportarvelo per intero... <!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.01 Transitional//EN"> <html> <head> <title>Alice Gate - Stato Apparato</title> <LINK rel="stylesheet" type="text/css" href="/doc2/tel.css" /> </head> <!--di appDisplayAdslStatus usate solo variabili st_line_status,st_up_data_rate,st_dw_data_rate,st_modulation --> <script language='javascript'> function p(str) { document.write(str); } function SaveNAPT(ip) { document.forms.NAPT.NAPT_IP_RANGE_START.value = ip; document.forms.NAPT.NAPT_IP_RANGE_END.value = ip; } var has_wifi = 0; var has_dect = 0; var scStatus = 0; var scSerialNumber = "FFFFFFFFFFFFFFFF"; var workingModel = "ALICE_BASE"; var arrClientList = new Array(); var arrClient = new Array(); arrClient[0] = "192.168.1.7"; arrClient[1] = "00:134:55BD"; arrClient[2] = " "; arrClient[3] = " "; arrClient[4] = "0"; arrClient[5] = "0"; arrClientList[0] = arrClient; var st_tcps_sndtotal = "131"; var st_tcps_sndpack = "90"; var st_tcps_sndbyte = "72597"; var st_tcps_rcvtotal = "120"; var st_tcps_rcvpack= "13"; var st_tcps_rcvbyte = "5550"; var st_tcps_rcvoopack = "12"; var st_tcps_rcvoobyte = "0"; var st_tcps_rcvbadsum = "0"; var st_tcps_rcvbadoff = "0"; var st_tcps_rcvshort= "0"; var st_tcps_connattempt = "0"; var st_tcps_accepts = "13"; var st_tcps_connects= "13"; var st_tcps_closed = "5"; var st_bc_ver = "BC_CX82xxx_4.1.0.16"; var st_sw_ver = "CX82xxx_4.1.0.20_S"; var st_customer_sw_ver = "AG_2.0.6"; var has_usb = "1" st_usb_link_status = "Non Attivo"; st_ether_link_status = "Attivo"; var st_showtime_sw_ver = "3.46"; var VPI_Status=8 var VCI_Status=35 var st_lan_ip = new Array(3) var st_lan_subnet = new Array(3) var st_lan_mac = new Array(3) st_lan_ip[0] = "192.168.1.1" st_lan_subnet[0] = "255.255.255.224" st_lan_mac[0] = "00:13:C8:43:0B:BA" var st_lan_active = "1" var st_showtime_loaded = "1"; var st_line_status = "Attiva"; var st_modulation = "G.dmt"; var st_annex_mode = "ANNEX_A"; var st_startup_attempts = "2"; var st_tx_power = "-38"; var st_co_info = "UNUSED_VENDOR_0"; var st_elased_time_days = "0"; var st_elased_time_hours = "0"; var st_elased_time_minutes= "8"; var st_elased_time_seconds = "56"; /* snr margin (db) / var st_dw_snr_margin = "11.6"; var st_up_snr_margin = "23.0"; / line attenuation (db) / var st_dw_line_attenuation = "36.6"; var st_up_line_attenuation = "17.5"; var st_dw_errored_seconds = "1"; var st_up_errored_seconds = "0"; var st_dw_loss = "1"; var st_up_loss = "1"; var st_dw_losf = "0"; var st_up_losf = "0"; / data rate kbps / var st_dw_crc = "0"; var st_up_crc = "0"; / data rate kbps / var st_dw_data_rate = "6944"; var st_up_data_rate = "480"; / latency / var st_dw_latency = "INTERLEAVED"; var st_up_latency = "INTERLEAVED"; var st_ppp_connection_status = new Array(32); st_ppp_connection_status[1] = "Non Definito"; st_ppp_connection_status[0] = "Attivo"; var st_num_of_ppp_connections = "1" var IPTVStatus = "Non abilitato"; Grazie per il prezioso aiuto __________________ Concluso positivamente con: yaku, sandru, Robi70, Rsannino ed Inventel Ultima modifica di Aver : 02-04-2008 alle 13:58.*

02-04-2008, 14:06	#14
Marteen1983 Senior Member Iscritto dal: Feb 2005 Città: [Basso Piemonte] Messaggi: 3202	Beh ora agganci quasi 7 Mbit ed i valori di linea sono discreti, abiti a più di 2,5 km dalla centrale Telecom comunque. Hai fatto la prova staccando tutti i telefoni ed attaccando il modem sulla prima presa di casa? Puoi provare un altro Speedtest?

02-04-2008, 17:50	#15
Aver Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 133	no la prova credo di farla stasera... ho fatto due speed test uno di seguito all'altro... com'è possibile che i valori siamo tanto diversi? __________________ Concluso positivamente con: yaku, sandru, Robi70, Rsannino ed Inventel

02-04-2008, 22:38	#16
Marteen1983 Senior Member Iscritto dal: Feb 2005 Città: [Basso Piemonte] Messaggi: 3202	Il primo Speedtest è perfetto; il secondo no. Upload 2 Kbit/secondo? Incredibile: devi avere dei problemi grossi. Il modem è sempre allineato a quasi 7 Mbit o di nuovo molto basso come ieri?

03-04-2008, 00:24	#17
elapeppa Member Iscritto dal: Oct 2007 Messaggi: 188	Devi tenere sotto controllo questi valori verificandoli più volte var st_dw_snr_margin = "11.6"; var st_up_snr_margin = "23.0"; var st_dw_line_attenuation = "36.6"; var st_up_line_attenuation = "17.5"; var st_dw_data_rate = "6944"; var st_up_data_rate = "480"; è probabile che in alcuni momenti qualcosa disturbi fortemente la linea.

03-04-2008, 13:45	#18
Aver Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 133	il modem è allineato ai 7mb, infatti adesso è ok... Cavolo come posso capire cosa mi disturba la linea?! __________________ Concluso positivamente con: yaku, sandru, Robi70, Rsannino ed Inventel

03-04-2008, 14:30	#19
elapeppa Member Iscritto dal: Oct 2007 Messaggi: 188	Quando va male alza un telefono per sentire se ci sono rumori anomali.

04-04-2008, 18:39	#20
Aver Member Iscritto dal: May 2006 Messaggi: 133	niente.... ho fatto il test del collegare il modem direttamente alla presa ma non cambia nulla, e quando va male non ci sono rumori sospetti al telefono... Anche a telefonare alla telecom non so cosa potrei/potrebbero dirmi __________________ Concluso positivamente con: yaku, sandru, Robi70, Rsannino ed Inventel

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