Masterizzatore non legge + i DVD

[KeyserSoze]

Ciao,
ho un computer Dell con masterizzatore DVD
HLDS GSA-H31N

All'improvviso non legge nessun dvd, originali,vergini,nulla.
Con i cd nessun problema.
Ho anche aggiornato il firmware preso dal sito dell,
non è cambiato nulla.
Nero Info Tool non mi torna nessun errore.

Ho controllato, non c'è installato Starforce (Starforce clean dice che non c'è nulla, in gestione dispositivi non c'è nulla).

Che sarà successo? un rootkit?
Come si risolve?