DVT PEN & WINXP - HELP

[Lelito78]

Ciao a tutti!
Tempo fa ho acquistato un ricevitore per tv digitale, in forma di
pen driver USB, dvt-2go.
In bundle era incluso il software ArcSoft Total Media 3 per poter vedere
i canali tv.
Installato su un pc con Windows 2000 come sistema operativo funzionava
correttamente, mentre ora, installandolo su due pc differenti ma
entrambi con Windows XP in fase di ricerca dei canali mi dà il seguente
messaggio di errore:

"Il dispositivo non è disponibile o viene usato da un'altra
applicazione. Chiudere tutte le applicazioni che potrebbero usare questo
dispositivo e riprovare."

Il problema è che non mi risulta che vi siano attive particolari
applicazioni che accedano a questo dispositivo e oltretutto sui due
diversi pc vi sono installate applicazioni differenti. A questo punto mi
viene da pensare che il vero problema sia Windows XP.

Mi potete aiutare?

Grazie