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Old 28-03-2008, 10:34   #1
the_poet
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Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 807
Posso navigare con adsl in disdetta?

Spiego la mia situazione: il 7/2/2008 ho inviato a mezzo raccomandata a/r richiesta di disdetta della mia ADSL Tiscali Flat 640 e contestualmente chiudo anche il pagamento tramite RID. Verso metà febbraio ricevo la fattura relativa al bimestre Febbraio-Marzo, da saldare entro il 20 Marzo, che ho pagato tramite bollettino postale. E' chiaro allora che, come ho specificato nella disdetta e come mi è stato poi confermato dall'operatrice del 130, nulla mi sarà più dovuto dal 1 Aprile in poi.
Il problema adesso è il seguente: loro hanno ricevuto la mia richiesta di disdetta in data 12/2/2008 e, da quella data, avevano 30 giorni solari per evaderla. Essendo trascorse adesso circa due settimane dal giorno in cui sono scaduti i 30 giorni ed avendo ancora oggi la loro connessione attiva, mi chiedo: dal 1° aprile potrò utilizzare la connessione Tiscali (ancora attiva per loro incuria) senza il rischio di vedermi magari appioppare poi un conteggio delle ore utilizzate? Posso anche capire che mi mandino da pagare un'altra fattura bimestrale, ma io chiedo se ci sia il rischio che mi mandino una fattura col traffico conteggiato ad ore (quindi del tipo 2 €/h).

Ultima modifica di the_poet : 28-03-2008 alle 10:36.
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Old 28-03-2008, 14:28   #2
Marteen1983
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Iscritto dal: Feb 2005
Città: [Basso Piemonte]
Messaggi: 3202
Quando ho disdetto Libero ADSL Flat mi hanno addebitato il costo dell'abbonamento mensile sino al giorno di avvenuto distacco (nel mio caso 14 dicembre 2007).

Quindi penso sarà così anche per te; se vuoi accelerare il distacco, NON pagare più le prossime bollette.

E se ti chiedono i soldi, tu conserva la ricevuta di ritorno della raccomandata; vale come prova per determinare quando sono scaduti i 30 gg.

Intanto tempestali di fax chiedendo di liberare la linea il prima possibile, immagino vorrai attivare un altro operatore, quindi... prima ti distaccano e prima avrai la nuova linea.
Marteen1983 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 28-03-2008, 20:11   #3
the_poet
Senior Member
 
L'Avatar di the_poet
 
Iscritto dal: Sep 2005
Messaggi: 807
Aggiornamento: in seguito all'email che avevo mandato ieri sera (con minaccia di denuncia presso i CC e inoltrata per conoscenza anche ad AGCOM, CORECOM e ADUC), stamane mi hanno già risposto confermandomi la cessazione del servizio ADSL Penso che, quindi, entro i prossimi giorni dovrebbero staccarmi la connessione (con la quale ancora adesso sto navigando).
the_poet è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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