Mi hanno fatto senza richiesta il passaggio da Alice 7 mega ad Alice 20 mega

Orgoglio · 25-03-2008, 23:34

Ragazzi il titolo è molto significativo.
Da qualche giorno ho notato che scaricavo a circa 1 mega da internet e mi è sembrato strano, poi volendo verificare ho notato che speedtest sembra essere bloccato per alcuni secondi poi quando fa il test non supera i 5 mega come se fosse strozzato.....qualcosa non mi convinceva......
Stasera vado a vedere la portante e leggo 640 in up e 5952 in up e nel mio profilo 187 la voce Alice 20 mega attiva.
Ragazzi prima di chiamre al 187 e fare un casino premetto che alcuni giorni fa ha chiamato una operatrice della telecom e ha fatto l'fferto a mia madre dicendo che era gratuita o qualcosa del genere, ma mia madre ha detto che stavamo bene con il profilo attuale.
Adesso mi ritrovo questa sorpresa e vi chiedo se c'è qualche promozione in giro , anche se mi sembra strano visto che da poco hanno passato tutti gli alice flat 2 mega a alice 7 mega me compreso.
D'altra parte non vorrei che mi si bruciasse il router che arriva fino ad 8120 in down e circa un mega in up per colpa di questi della telecom sempre a cerca di soldi.
Cosa mi consigliate di fare??

Aspetto con ansia una vostra risposta

kmetal · 26-03-2008, 00:19

Quote:

Originariamente inviato da Orgoglio

Ragazzi il titolo è molto significativo.
Da qualche giorno ho notato che scaricavo a circa 1 mega da internet e mi è sembrato strano, poi volendo verificare ho notato che speedtest sembra essere bloccato per alcuni secondi poi quando fa il test non supera i 5 mega come se fosse strozzato.....qualcosa non mi convinceva......
Stasera vado a vedere la portante e leggo 640 in up e 5952 in up e nel mio profilo 187 la voce Alice 20 mega attiva.
Ragazzi prima di chiamre al 187 e fare un casino premetto che alcuni giorni fa ha chiamato una operatrice della telecom e ha fatto l'fferto a mia madre dicendo che era gratuita o qualcosa del genere, ma mia madre ha detto che stavamo bene con il profilo attuale.
Adesso mi ritrovo questa sorpresa e vi chiedo se c'è qualche promozione in giro , anche se mi sembra strano visto che da poco hanno passato tutti gli alice flat 2 mega a alice 7 mega me compreso.
D'altra parte non vorrei che mi si bruciasse il router che arriva fino ad 8120 in down e circa un mega in up per colpa di questi della telecom sempre a cerca di soldi.
Cosa mi consigliate di fare??

Aspetto con ansia una vostra risposta

Il titolo è molto significativo si.... ma il post non lo è per niente. Ma il problema quale è? La lentezza di internet? Il passaggio non autorizzato a 20MB? (credo che sarebbe impossibile navigare visto che la 20MB è ADSL2+ e se il tuo modem non la supporta non potrebbe mai utilizzarla)
Oppure ci sono problemi ad alzare la cornetta e mettere in croce un operatore facendo valere i tuoi diritti?
In bocca al lupo

jarry · 26-03-2008, 00:24

Non c' è nessuna promozione. E' una scorrettezza dell'operatore del 187 che così guadagna un' attivazione.
A me successe la stessa cosa. Mi ritrovai (da 7mega) con la 20 mega senza averla chiesta. L' ho tenuta perchè:
a) ha 1 mega in up che mi è utile (nb non tutte ce l'hanno, dipende dal mux in centrale)
b) la mia è una buona linea : vicino alla centrale, poca attenuazione e buon snr margin: la 7mega era buona e altrettanto è la 20 che è su dslam Gbe-full IP (la 7mega era ovviamente ATM)
c) il modem adsl1 che avevo l'ho trasformato in adsl2+ mettendo un firmware moddato e dunque non ho dovuto comprare un router adsl2+ per marciare con la 20 mega.
Per questi 3 motivi ci stò a pagare 5 euro in più al mese.

Valuta tu se sei nella stessa situazione oppure no.

mavelot · 26-03-2008, 00:37

Quote:

Stasera vado a vedere la portante e leggo 640 in up e 5952 in up e nel mio profilo 187 la voce Alice 20 mega attiva.

beh...a parte quanto detto....mi sembra che come 20Mega faccia un po' pena.
Sicuramente il tuo router è ADSL1, ma mettendo un router ADSL2+, vedo difficile andare oltre i 9-10Mega...quindi se fossi in te, mi inxxazzerei e richiederei immediatamente di tornare a 7 Mega.

A proposito....ma quali erano prima i tuoi valori di portante ?

jarry · 26-03-2008, 01:05

Quote:

Originariamente inviato da mavelot

Sicuramente il tuo router è ADSL1, ma mettendo un router ADSL2+, vedo difficile andare oltre i 9-10Mega

Sono d' accordo. Infatti, per fare un confronto con la mia vicenda, ecco le portanti che avevo e che ho:

1) 7mega : 7616/480
2) 20mega con modem adsl1: 8900/1000
3) 20mega con router adsl2+: 15000/1000

ora lui è al punto 2)= 5900/640

E' vero: non avrà mai una 20mega passabile.

A meno che la bassa portante non dipenda dai soliti pasticci nell'impianto interno....
Ma questo è un altro capitolo.

Orgoglio · 26-03-2008, 08:50

ragazzi ho richiamato emi hanno detto che la variazione a 7 mega avverrà entro il 4 aprile.
Ho atteso un bel pò in linea, in quanto la signorina mi diceva che qualcosa era lento.......quindi penso che me l'abbia fatta realmente...
Ragazzi per quanto riguarda i miei valori di linea sono sempre stati ottimi ma non sono mai riuscito a sfruttare a pieno la 7 mega.
Local line attenuation: 19.5
Remote line attenuation: 13.0
Local SNR Margin: 14.5
Remote SNR Margin: 24.5 (con la 20 mega è sceso a 20.0)

L'attenuazione adesso con la 20 mega se non ricordo male pare non sia cambiata poi correggetemi voi se sbaglio.
Il mio router con la 7 mega più di 7108 in down non riesce ad agganciare (480 in up fisso) e non sono mai riuscito a capire il perchè (non sono esperto di apparecchi telefonici

)
Mi sono accorto che mi avevano attivato la 20 perchè ieri sera scaricavo a 1 mega e ho letto 640 in up.
Stamattina aggancio 640 in up e 6784 in down
L'ultima domanda che volevo porvi è questa: ma adesso rischio di bruciare il mio router adsl1 o vado tranquillo???

jarry qualche settimana fa non so se ti ricordi ti dissi che mi avevano chiamato per accettare la 20 mega ed io avevo rifiutato (me l'anno messa lo stesso) e ti chiesi anche se le voci sulla bolletta erano corrette (ero un pò confuso).
Mi hai anche dato un link per verificare attraverso i valori di linea la distanza dalla centrale e come dovevo inserirli visto che non sapevo remote e local a cosa corrispondevano.
Ti ringrazio adesso per la vecchia risposta e per le nuove

mavelot · 26-03-2008, 10:05

Il router non si brucia , stai tranquillo

Orgoglio · 26-03-2008, 10:28

Quote:

Originariamente inviato da mavelot

Il router non si brucia , stai tranquillo

mavelot sul mio profilo 187 accanto alla voce Alice 20 mega è comparsa la voce Alice mega, poi si trasformerà in Alice 7 mega???
sinceramente non mi ricordo quando me l'attivarono la prima volta che voci comparivano.........adesso è una variazione........

grazie

Orgoglio · 26-03-2008, 12:04

ragazzi aspetto una vostra risposta

mavelot · 26-03-2008, 12:27

Quote:

Originariamente inviato da Orgoglio

mavelot sul mio profilo 187 accanto alla voce Alice 20 mega è comparsa la voce Alice mega, poi si trasformerà in Alice 7 mega???
sinceramente non mi ricordo quando me l'attivarono la prima volta che voci comparivano.........adesso è una variazione........

grazie

si...è la variazione in corso...

Orgoglio · 26-03-2008, 12:56

Quote:

Originariamente inviato da mavelot

si...è la variazione in corso...

ok grazie, ma mica pagherò la 20 mega per due giorni che è stata attiva??

mavelot · 26-03-2008, 14:27

questo non lo so....cmq parliamo di 33 cent in più...

(25-20)/30 x 2gg = 0,33

BlindSide · 26-03-2008, 20:55

ciao a me è successo ke....fino all'anno scorso avevo la 4 mega è funzionava benissimo,poi mi arriva il messaggio sul browser dicendomi ke mi avrebbero passato a 20 mega gratuitamente e inviato il nuovo modem wi fi 2 plus.Cosi il modem mi arriva ma la 20 mega nn è mai arrivata....a dicembre mi passano alle 7 mega come è stato fatto alla maggior parte degli utenti ke avevano la 2 mega o la 4 mega. Io me ne sono accorto tramite i test speed online e cosi è scritto sulle bollette ke mi erano arrivate con anke la riduzione del prezzo. In + qnd kiamavo il 187 mi dicevano ke avevo la 7 mega ma risultava anche un passaggio dalla 4 mega alla 20 mega.

quindi navigavo con la 7 mega e c'era questo passaggio dalla 4 mega (ke nn doveva + esistere) alla 20 mega ke tanto aspettavo ma ke era rimasto nel limbo.
Io inizialmente nn volevo la 7 mega e quindi mi ero impuntato sul fatto ke volevo la 20 mega ke mi era stata promessa da telecom.Ma sono passati mesi da quel messaggio di invito ke mi arrivo sul browser nel mese di ottobre.Parlando con i miei amici o altri ke avevano alice 7 mega mi avevano consigliato di rimanere con la 7 in qnt la 20 nn promette la velocità e in molti casi va quasi quanto la 7 mega.
Io adottando la mia nuova filosofia,cioè x combattere le promesse mancate sulla velocità etc... decido dopo aver fatto vari solleciti x farmi voler attivare la 20 mega....di far annullare il passaggio dalla 4 alla 20 mega...e di rimanere con la 7 mega.Cosi usando il minimo servizio e spendendo anke di meno.

Il fatto bello ke dopo aver kiesto l'annullamento la prima volta....ho dovuto fare un altro sollecito in qnt non l'avevano ancora annullato dopo un tre settimane.
Poi ultimamente...mi è capitato mentre mi sn collegato ad internet mi è comparso un invito nel brower a creare un casella email su alice (io nn l'avevo) e cosi faccio...dopo essermi iscritto controllo le varie opzioni e noto ke nella voce dei miei dati...risultava nel mio profilo due voci:

1-alice 20 mega
2-alice mega

strana questa cosa...cliccando sul punto interrogativo vicino alla voce "alice mega" l'assistente virtuale mi diceva ke ho alice 4 mega.
bene...allora due voci una ke mi dice 20 mega e l'altra 4 e sulla bolletta cartacea c'era scritto ke ho la 7 mega.Va bene
la mattina seguente controllo di nuovo e noto ke la voce "alice 20 mega" è sparita ed è rimasta solo quella di "alice mega" riclicco sul punto interrogativo affianco a questa voce e l'assistente virtuale mi ripete la pappardella ke ho la 4 mega. Io ke nn ci stavo capendo un caxxo kiamo il 187 e gli spiego tutto, e l'operatore mi ha detto ke era stato fatto il passaggio alla 20 mega e poi era stato annullato (in qnt io l'avevo rikiesto) e ritornato alla 4 mega,e la 4 mega non essendo + esistente automaticamente ho la 7 mega dei nuovi profili.Gli ho kiesto,perchè allora sul profilo mi risulta scritto "ALICE MEGA" senza specificare il 7 e la voce dell'assistente mi dice ke ho la 4 mega? lui mi ha risposto ke quella è una dicitura vekkia e ke io ho la 7 mega.

Ragazzi voi cosa ne pensate? sicuramente voi ne capite meglio di me di queste cose.Mi devo fidare ke navigo con la 7 mega? e perchè quella voce non specifica ke ho la 7 mega ? x quale motivo cliccando sul punto interrogativo la voce dell'assistente virtuale mi dice che ho la 4 mega? sarà vero come dice l'operatore del 187 ke è solo una dicitura vekkia e ke io navigo con la 7 mega?

a voi la parola....grazie in anticipo.

jarry · 26-03-2008, 22:13

Può benissimo essere una dicitura vecchia.
Quello che conta è la portante che agganci in realtà.
Che ti dice il router?
vai nel pannello del router e vedi i dati:
http://192.168.1.1

La portante della 7 mega è 7616/480 o 8128/480 a seconda del mux in centrale.

Vedi a: collegamento adsl>velocità ricezione>velocità trasmissione.

Qui a pag 31 del pdf la schermata del router:
http://images.alice.it/sg/help/uploa...usermanual.pdf

mavelot · 26-03-2008, 22:27

@BlindSide:

Ti confermo che la vocina del sito 187.it continua a dire Alice 4 Mega....se la sono dimenticata !!
IL servizio Alice la linea fino a 7 Mega, sul sito è riportato come ALICE MEGA.
Quindi è corretto quello che vedi.

La tua storia che a te sembrerà strana, in realtà è molto comune.
Quello che ti è accaduto, è dovuto al fatto che nel luglio del 2007 (mi pare..) telecom aveva deciso di migrare tutte le 4M a 20M, DOVE POSSIBILE, ovvero sostanzialmente dove erano presenti apparati Gbe.
Quindi su tutte le 4M è "partita" la migrazione 4->20, che però in molti casi è rimasta bloccata in rete in quanto non esercibile tecnicamente.

Nel frattempo (settembre...) è stato deciso di migrare TUTTE le 2M a 7M, e di portare a 7M anche le 4M che non sono state migrate a 20M.
Dunque in definitiva le 4M passavano a 20M se possibile, altrimenti passavano a 7M.

Ti è accaduto proprio questo....

BlindSide · 27-03-2008, 01:11

Quote:

Originariamente inviato da jarry

Può benissimo essere una dicitura vecchia.
Quello che conta è la portante che agganci in realtà.
Che ti dice il router?
vai nel pannello del router e vedi i dati:
http://192.168.1.1

La portante della 7 mega è 7616/480 o 8128/480 a seconda del mux in centrale.

Vedi a: collegamento adsl>velocità ricezione>velocità trasmissione.

Qui a pag 31 del pdf la schermata del router:
http://images.alice.it/sg/help/uploa...usermanual.pdf

ciao,inanzitutto grazie ad entrambi x avermi risposto,e prosegure questa discussione sperando ke anke altri si aggiungo e ke sopratutto molte persone meno esperte come me possano,leggendo questo topic,capire qualcosa e sentirsi + tranquillo.

Allora, ho visto la skermata dello "stato del modem"
se ho capito bene,x portata tu intendi "velocità di trasmissione" e "velocità di ricezione"

se si sono le seguenti

velocità di trasmissione = 480kbps
velocità di ricezione = 8128kbps

corrisponde ai tuoi parametri giusto? quindi ho la 7 mega?

da notare: sempre nella pagina dello stato del modem nella voce "profilo tariffario" c'è scritto solo "alice" non spefica 7 .... è normale?

cosa intendi per "mux" ?

aspetto risposte,grazie

jarry · 27-03-2008, 01:25

Hai la portante massima della 7mega=8128/480
Perfetto.

Detto molto all' ingrosso:
Mux=Dslam cioè l'apparato che dalla centrale smista l'adsl che via doppino telefonico arriva fino al tuo modem o router.
vedi qui le immagini e gli schemi:
http://www.walkerfirst.com/technolog...ch_name=DSLAMS

Samsunait · 27-03-2008, 01:27

Quote:

Originariamente inviato da BlindSide

velocità di trasmissione = 480kbps
velocità di ricezione = 8128kbps

corrisponde ai tuoi parametri giusto? quindi ho la 7 mega?

Si hai la 7 mega, e agganci la massima portante possibile.
Più tranquillo adesso?

BlindSide · 27-03-2008, 02:00

Quote:

Originariamente inviato da mavelot

@BlindSide:

Ti confermo che la vocina del sito 187.it continua a dire Alice 4 Mega....se la sono dimenticata !!
IL servizio Alice la linea fino a 7 Mega, sul sito è riportato come ALICE MEGA.
Quindi è corretto quello che vedi.

La tua storia che a te sembrerà strana, in realtà è molto comune.
Quello che ti è accaduto, è dovuto al fatto che nel luglio del 2007 (mi pare..) telecom aveva deciso di migrare tutte le 4M a 20M, DOVE POSSIBILE, ovvero sostanzialmente dove erano presenti apparati Gbe.
Quindi su tutte le 4M è "partita" la migrazione 4->20, che però in molti casi è rimasta bloccata in rete in quanto non esercibile tecnicamente.

Nel frattempo (settembre...) è stato deciso di migrare TUTTE le 2M a 7M, e di portare a 7M anche le 4M che non sono state migrate a 20M.
Dunque in definitiva le 4M passavano a 20M se possibile, altrimenti passavano a 7M.

Ti è accaduto proprio questo....

ciao,il tuo discorso regge ma ho qualke domanda:

1- ma se non era possibile attivare le 20 mega per quale motivo hanno fatto l'invito di passare gratuitamente dalla 4 alla 20?

2-perchè a me questo invito è arrivato ad ottobre 2007 e non a luglio?

3-nel momento che mi hanno passato a 7 mega come mai nel loro sistema risultava ANCHE il passaggio dalla 4 alla 20? cioè due cose: 7 mega + passaggio dalla 4 alla 20 mega.
Se è vero che quelli a cui non è stato effettuato il passaggio alla 20 mega,davano la 7,xkè quel passaggio non è stato cancellato dal sistema? c'è stato come un blocco?un accavallamento di processi?

BlindSide · 27-03-2008, 02:02

Quote:

Originariamente inviato da jarry

Hai la portante massima della 7mega=8128/480
Perfetto.

Detto molto all' ingrosso:
Mux=Dslam cioè l'apparato che dalla centrale smista l'adsl che via doppino telefonico arriva fino al tuo modem o router.
vedi qui le immagini e gli schemi:
http://www.walkerfirst.com/technolog...ch_name=DSLAMS

sei grande

)))

ma è affidabile lo "stato del modem" di alice? (è il modem wifi 2 plus ke mi hanno mandato loro) o può sparare caxxate?
ps:come mai nella stessa pagina dello stato del modem,sotto la voce "profilo tariffario" c'è scritto solo "alice" e non "alice 7 mega" ??

25-03-2008, 23:34	#1
Orgoglio Senior Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 1364	Mi hanno fatto senza richiesta il passaggio da Alice 7 mega ad Alice 20 mega Ragazzi il titolo è molto significativo. Da qualche giorno ho notato che scaricavo a circa 1 mega da internet e mi è sembrato strano, poi volendo verificare ho notato che speedtest sembra essere bloccato per alcuni secondi poi quando fa il test non supera i 5 mega come se fosse strozzato.....qualcosa non mi convinceva...... Stasera vado a vedere la portante e leggo 640 in up e 5952 in up e nel mio profilo 187 la voce Alice 20 mega attiva. Ragazzi prima di chiamre al 187 e fare un casino premetto che alcuni giorni fa ha chiamato una operatrice della telecom e ha fatto l'fferto a mia madre dicendo che era gratuita o qualcosa del genere, ma mia madre ha detto che stavamo bene con il profilo attuale. Adesso mi ritrovo questa sorpresa e vi chiedo se c'è qualche promozione in giro , anche se mi sembra strano visto che da poco hanno passato tutti gli alice flat 2 mega a alice 7 mega me compreso. D'altra parte non vorrei che mi si bruciasse il router che arriva fino ad 8120 in down e circa un mega in up per colpa di questi della telecom sempre a cerca di soldi. Cosa mi consigliate di fare?? Aspetto con ansia una vostra risposta

26-03-2008, 00:24	#3
jarry Senior Member Iscritto dal: Sep 2006 Messaggi: 1549	Non c' è nessuna promozione. E' una scorrettezza dell'operatore del 187 che così guadagna un' attivazione. A me successe la stessa cosa. Mi ritrovai (da 7mega) con la 20 mega senza averla chiesta. L' ho tenuta perchè: a) ha 1 mega in up che mi è utile (nb non tutte ce l'hanno, dipende dal mux in centrale) b) la mia è una buona linea : vicino alla centrale, poca attenuazione e buon snr margin: la 7mega era buona e altrettanto è la 20 che è su dslam Gbe-full IP (la 7mega era ovviamente ATM) c) il modem adsl1 che avevo l'ho trasformato in adsl2+ mettendo un firmware moddato e dunque non ho dovuto comprare un router adsl2+ per marciare con la 20 mega. Per questi 3 motivi ci stò a pagare 5 euro in più al mese. Valuta tu se sei nella stessa situazione oppure no. __________________ La patafisica non si occupa delle regole ma delle eccezioni (Dottor Faustroll)

26-03-2008, 08:50	#6
Orgoglio Senior Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 1364	ragazzi ho richiamato emi hanno detto che la variazione a 7 mega avverrà entro il 4 aprile. Ho atteso un bel pò in linea, in quanto la signorina mi diceva che qualcosa era lento.......quindi penso che me l'abbia fatta realmente... Ragazzi per quanto riguarda i miei valori di linea sono sempre stati ottimi ma non sono mai riuscito a sfruttare a pieno la 7 mega. Local line attenuation: 19.5 Remote line attenuation: 13.0 Local SNR Margin: 14.5 Remote SNR Margin: 24.5 (con la 20 mega è sceso a 20.0) L'attenuazione adesso con la 20 mega se non ricordo male pare non sia cambiata poi correggetemi voi se sbaglio. Il mio router con la 7 mega più di 7108 in down non riesce ad agganciare (480 in up fisso) e non sono mai riuscito a capire il perchè (non sono esperto di apparecchi telefonici ) Mi sono accorto che mi avevano attivato la 20 perchè ieri sera scaricavo a 1 mega e ho letto 640 in up. Stamattina aggancio 640 in up e 6784 in down L'ultima domanda che volevo porvi è questa: ma adesso rischio di bruciare il mio router adsl1 o vado tranquillo??? jarry qualche settimana fa non so se ti ricordi ti dissi che mi avevano chiamato per accettare la 20 mega ed io avevo rifiutato (me l'anno messa lo stesso) e ti chiesi anche se le voci sulla bolletta erano corrette (ero un pò confuso). Mi hai anche dato un link per verificare attraverso i valori di linea la distanza dalla centrale e come dovevo inserirli visto che non sapevo remote e local a cosa corrispondevano. Ti ringrazio adesso per la vecchia risposta e per le nuove Ultima modifica di Orgoglio : 26-03-2008 alle 10:02.

26-03-2008, 10:05	#7
mavelot Senior Member Iscritto dal: Aug 2006 Città: Napoli Messaggi: 10498	Il router non si brucia , stai tranquillo __________________ Live Long and Prosper

26-03-2008, 14:27	#12
mavelot Senior Member Iscritto dal: Aug 2006 Città: Napoli Messaggi: 10498	questo non lo so....cmq parliamo di 33 cent in più... (25-20)/30 x 2gg = 0,33 __________________ Live Long and Prosper

26-03-2008, 12:04	#9
Orgoglio Senior Member Iscritto dal: Dec 2006 Messaggi: 1364	ragazzi aspetto una vostra risposta

26-03-2008, 20:55	#13
BlindSide Member Iscritto dal: Mar 2008 Messaggi: 110	ho avuto quasi lo stesso problema ciao a me è successo ke....fino all'anno scorso avevo la 4 mega è funzionava benissimo,poi mi arriva il messaggio sul browser dicendomi ke mi avrebbero passato a 20 mega gratuitamente e inviato il nuovo modem wi fi 2 plus.Cosi il modem mi arriva ma la 20 mega nn è mai arrivata....a dicembre mi passano alle 7 mega come è stato fatto alla maggior parte degli utenti ke avevano la 2 mega o la 4 mega. Io me ne sono accorto tramite i test speed online e cosi è scritto sulle bollette ke mi erano arrivate con anke la riduzione del prezzo. In + qnd kiamavo il 187 mi dicevano ke avevo la 7 mega ma risultava anche un passaggio dalla 4 mega alla 20 mega. quindi navigavo con la 7 mega e c'era questo passaggio dalla 4 mega (ke nn doveva + esistere) alla 20 mega ke tanto aspettavo ma ke era rimasto nel limbo. Io inizialmente nn volevo la 7 mega e quindi mi ero impuntato sul fatto ke volevo la 20 mega ke mi era stata promessa da telecom.Ma sono passati mesi da quel messaggio di invito ke mi arrivo sul browser nel mese di ottobre.Parlando con i miei amici o altri ke avevano alice 7 mega mi avevano consigliato di rimanere con la 7 in qnt la 20 nn promette la velocità e in molti casi va quasi quanto la 7 mega. Io adottando la mia nuova filosofia,cioè x combattere le promesse mancate sulla velocità etc... decido dopo aver fatto vari solleciti x farmi voler attivare la 20 mega....di far annullare il passaggio dalla 4 alla 20 mega...e di rimanere con la 7 mega.Cosi usando il minimo servizio e spendendo anke di meno. Il fatto bello ke dopo aver kiesto l'annullamento la prima volta....ho dovuto fare un altro sollecito in qnt non l'avevano ancora annullato dopo un tre settimane. Poi ultimamente...mi è capitato mentre mi sn collegato ad internet mi è comparso un invito nel brower a creare un casella email su alice (io nn l'avevo) e cosi faccio...dopo essermi iscritto controllo le varie opzioni e noto ke nella voce dei miei dati...risultava nel mio profilo due voci: 1-alice 20 mega 2-alice mega strana questa cosa...cliccando sul punto interrogativo vicino alla voce "alice mega" l'assistente virtuale mi diceva ke ho alice 4 mega. bene...allora due voci una ke mi dice 20 mega e l'altra 4 e sulla bolletta cartacea c'era scritto ke ho la 7 mega.Va bene la mattina seguente controllo di nuovo e noto ke la voce "alice 20 mega" è sparita ed è rimasta solo quella di "alice mega" riclicco sul punto interrogativo affianco a questa voce e l'assistente virtuale mi ripete la pappardella ke ho la 4 mega. Io ke nn ci stavo capendo un caxxo kiamo il 187 e gli spiego tutto, e l'operatore mi ha detto ke era stato fatto il passaggio alla 20 mega e poi era stato annullato (in qnt io l'avevo rikiesto) e ritornato alla 4 mega,e la 4 mega non essendo + esistente automaticamente ho la 7 mega dei nuovi profili.Gli ho kiesto,perchè allora sul profilo mi risulta scritto "ALICE MEGA" senza specificare il 7 e la voce dell'assistente mi dice ke ho la 4 mega? lui mi ha risposto ke quella è una dicitura vekkia e ke io ho la 7 mega. Ragazzi voi cosa ne pensate? sicuramente voi ne capite meglio di me di queste cose.Mi devo fidare ke navigo con la 7 mega? e perchè quella voce non specifica ke ho la 7 mega ? x quale motivo cliccando sul punto interrogativo la voce dell'assistente virtuale mi dice che ho la 4 mega? sarà vero come dice l'operatore del 187 ke è solo una dicitura vekkia e ke io navigo con la 7 mega? a voi la parola....grazie in anticipo.

26-03-2008, 22:13	#14
jarry Senior Member Iscritto dal: Sep 2006 Messaggi: 1549	Può benissimo essere una dicitura vecchia. Quello che conta è la portante che agganci in realtà. Che ti dice il router? vai nel pannello del router e vedi i dati: http://192.168.1.1 La portante della 7 mega è 7616/480 o 8128/480 a seconda del mux in centrale. Vedi a: collegamento adsl>velocità ricezione>velocità trasmissione. Qui a pag 31 del pdf la schermata del router: http://images.alice.it/sg/help/uploa...usermanual.pdf __________________ La patafisica non si occupa delle regole ma delle eccezioni (Dottor Faustroll) Ultima modifica di jarry : 26-03-2008 alle 22:23.

26-03-2008, 22:27	#15
mavelot Senior Member Iscritto dal: Aug 2006 Città: Napoli Messaggi: 10498	@BlindSide: Ti confermo che la vocina del sito 187.it continua a dire Alice 4 Mega....se la sono dimenticata !! IL servizio Alice la linea fino a 7 Mega, sul sito è riportato come ALICE MEGA. Quindi è corretto quello che vedi. La tua storia che a te sembrerà strana, in realtà è molto comune. Quello che ti è accaduto, è dovuto al fatto che nel luglio del 2007 (mi pare..) telecom aveva deciso di migrare tutte le 4M a 20M, DOVE POSSIBILE, ovvero sostanzialmente dove erano presenti apparati Gbe. Quindi su tutte le 4M è "partita" la migrazione 4->20, che però in molti casi è rimasta bloccata in rete in quanto non esercibile tecnicamente. Nel frattempo (settembre...) è stato deciso di migrare TUTTE le 2M a 7M, e di portare a 7M anche le 4M che non sono state migrate a 20M. Dunque in definitiva le 4M passavano a 20M se possibile, altrimenti passavano a 7M. Ti è accaduto proprio questo.... __________________ Live Long and Prosper

27-03-2008, 01:25	#17
jarry Senior Member Iscritto dal: Sep 2006 Messaggi: 1549	Hai la portante massima della 7mega=8128/480 Perfetto. Detto molto all' ingrosso: Mux=Dslam cioè l'apparato che dalla centrale smista l'adsl che via doppino telefonico arriva fino al tuo modem o router. vedi qui le immagini e gli schemi: http://www.walkerfirst.com/technolog...ch_name=DSLAMS __________________ La patafisica non si occupa delle regole ma delle eccezioni (Dottor Faustroll)

Strumenti
Mostra una versione stampabile Invia questa pagina per email