WindowsXP non si installa e tastiera bloccata

[luiman]

Salve,
ho un grande problema con il mio notebook Acer Aspire 5102. La settimana scorsa provo ad accenderlo, : WindowsXP si avvia, carica i programmi e riesce anche a connettersi automaticamente ad internet (wi fi), ma appare una finestra di errore di un'applicazione BSComm e la tastiera e il mouse sono bloccati, quindi il notebook è inutilizzabile. Credendo fosse un virus, stacco l'HD e lo collego al computer fisso per analizzarlo secondo le procedure descritte nella sezione del Forum. Trovati dei virus e spostati in una cartella di quarantena localizzata sull'HD del computer fisso, credo di aver risolto e rimetto l'HD nel notebook. Ma il problema persiste. Così decido di formattare l'HD del portatile dal computer fisso, perché non posso farlo sul notebook a causa della tastiera non funzionante.
Da premettere che il WindowsXp è precaricato e sull'HD esiste una partizione EISA per il ripristino. Non ho quindi i cd di XP, ma solo quelli dell'upgrade a Vista, acquistati con l'offerta dell'anno scorso. Rimontato l'HD sul notebook, Windows non è partito, anche provando con il disco di ripristino fatto il giorno dell'acquisto, ma è uscita la scritta "NTLDR mancante" e ho dovuto spegnere manualmente il notebook. Potrebbe essere un problema alla tastiera? Ma come si fa ad accedere per vedere se il cavo è ben collegato? Il notebook non è più in garanzia e prima di mandarlo al centro di assistenza a Milano vorrei accertarmi di aver fatto tutte le operazioni per cercare di risolvere.
Ma questo punto non so proprio come fare per ripristinare l'uso del portatile. Qualcuno potrebbe gentilmente aiutarmi?
Grazie.

Luigi

[luiman]

Nessuno mi può aiutare?
Ciao
Luigi

[indseta]

Originariamente inviato da luiman

Nessuno mi può aiutare?
Ciao
Luigi

Stesso problema...tu hai risolto?
Ho notato che se lo stacchi per un po di tempo e lo alimenti a batteria funziona...
Creda che sia un difetto della scheda madre....
Ciao

[bgpop]

Ciao potrebbe essere un difetto della tastiera. Se vuoi provare a smontarla, di solito basta staccare con un cacciavitino la parte di plastica subito sotto lo schermo (quella dove ci sono i tasti di accensione di solito), svitare le due viti che tengono ferma la tastiera e sotto dovresti trovare il cavo... anche se però se ha smesso di funzionare all'improvviso dubito che così tu risolva...

[indseta]

Originariamente inviato da bgpop

Ciao potrebbe essere un difetto della tastiera. Se vuoi provare a smontarla, di solito basta staccare con un cacciavitino la parte di plastica subito sotto lo schermo (quella dove ci sono i tasti di accensione di solito), svitare le due viti che tengono ferma la tastiera e sotto dovresti trovare il cavo... anche se però se ha smesso di funzionare all'improvviso dubito che così tu risolva...

Infatti nn e' quello il problema....deve essere sicuramente la scheda madre...
per caso ti interessa il notebook ???

[bgpop]

In che senso?

[indseta]

Originariamente inviato da bgpop

In che senso?

Nel senso che io nel frattempo ne ho acquistato un'altro...e di questo nn so che farmene, magari se tu sei capace di ripararlo...

[bgpop]

Ti ringrazio ma ho già un DELL vostro 1700

[stefalo]

scusami,
ma non puoi staccare il flat della tastiera e provare ad installare con una keyboard esterna? poi, una volta reinstallato riattacchi il flat della tastiera e vedi che succede. Stai attento alla plastichina che ospita il flat, e molto delicata. Con una cosa sottile gli alzi gli angoli e sfili il flat. Procedimento inverso al rimontaggio

[indseta]

Originariamente inviato da stefalo

scusami,
ma non puoi staccare il flat della tastiera e provare ad installare con una keyboard esterna? poi, una volta reinstallato riattacchi il flat della tastiera e vedi che succede. Stai attento alla plastichina che ospita il flat, e molto delicata. Con una cosa sottile gli alzi gli angoli e sfili il flat. Procedimento inverso al rimontaggio

Non serve fare quello che dici poiche' in questo modello di notebook nn esiste la possibilita' di collegare una tastiera esterna....
Comunque anche il touchpad non e' funzionante, credo sia un problema di scheda madre...
Rivolgo comunque un appello a chi fosse interessato a pezzi di ricambio, schermo (15,4 crystalbright, masterzzatore, CPU, batteria e quant'altro...tutto come nuovo)

[UtenteSospeso]

Accendilo senza batteria, collegato solo all' alimentatore.
Alcuni Acer hanno problemi del genere con le batterie guaste/difettose, tastiera mouse nn funzionano, funziona solo il mouse USB se lo connetti.

[indseta]

Originariamente inviato da UtenteSospeso

Accendilo senza batteria, collegato solo all' alimentatore.
Alcuni Acer hanno problemi del genere con le batterie guaste/difettose, tastiera mouse nn funzionano, funziona solo il mouse USB se lo connetti.

No nulla da fare...
Azi ti dirò di più ho scoperto che colleganto solo con la batteria funziana tutto !!
Infatti sono riuscito a caricare il S.O. !!
Però appena inserisco l'alimentatore poi si blocca di nuovo....
Devo aspettare circa mezz'ora e poi riparte di nuovo bene con le batterie....
BHO !! che strano...

A te non serve ? come pezzi di ricambio?

[bgpop]

Mettilo in vendita sul mercatino a sto punto...