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Old 05-03-2008, 11:25   #1
Benan
Member
 
Iscritto dal: Apr 2007
Messaggi: 44
Problema crash con audio (ASUS A7TC)

Un saluto a tutti. Posseggo il notebook di cui al titolo con S.O. Vista Home Premium. Va tutto sommato abbastanza bene se non fosse per il fatto che va in crash mentre è accesa la tv (il portatile è dotato di un tuner tv), quando si vede/ascolta un file video/musicale con WMP e/o da internet: in pratica l'audio "s'incanta" e provoca la schermata blu di errore, durante la quale si continua a sentire l'audio "incantato" provenire dalle casse. Credo che sia un problema legato all'audio, cioè a qualche driver che non funziona bene, ma nonostante tutti gli aggiornamenti fatti non sono riuscito a risolvere.
Qualcuno che possiede questo notebook (o altri ovviamente) ha lo stesso problema? O comunque mi sapete indicare qualce soluzione?
Vi ringrazio anticipatamente per l'aiuto che vorrete, eventualmente, concedermi.
Benan è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 05-03-2008, 15:59   #2
Benan
Member
 
Iscritto dal: Apr 2007
Messaggi: 44
Nessuno mi sa aiutare su questo mio problema?
Benan è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 07-03-2008, 08:15   #3
Benan
Member
 
Iscritto dal: Apr 2007
Messaggi: 44
up, con la speranza di ricevere un aiuto.
Benan è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 27-08-2009, 09:43   #4
massimiliano bertol
Junior Member
 
Iscritto dal: Aug 2009
Messaggi: 5
un'esperienza con ASUS

Buon giorno.
Oggi 26-08-2009 ho contattato il call-center della ASUS-Italia per l’assistenza tecnica su un ASUS mod.A7TC acquistato nel novembre 2006.
Il difetto e` che il video LCD talvolta non si accende ed e` necessario il re-boot della macchina.
Il call-center, pero`, avvisa come, per decisione della casa madre ASUS, su questo modello non fa piu` alcuna assistenza: infine ha consigliato di rivolgersi ad un tecnico di privata scelta che sia in grado di ripararlo, anche con pezzi non originali ma compatibili.

Una nota finale: il modello A6KM, comprato nel giugno 2006, invece gode di assistenza piena.

A voi ogni commento e riflessione.
Spero che questo possa essere d’aiuto.
massimiliano bertol è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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