Crepa su monitor nuovo :|

[Nicknerd]

Salve a tutti
Ho acquistato da 2-3 settimane un HP W1907.Putroppo quella S****** della donne delle pulizie togliendo la polvere ha scalfito il monitor lasciando una crepa sul vetro della lunghezza di 1cm-1,5cm.
Che voia sappiate essendo ancora in garanzia non e' possibile chiederne la sostituzione?
Grazie

[MaerliN]

Originariamente inviato da Nicknerd

Salve a tutti
Ho acquistato da 2-3 settimane un HP W1907.Putroppo quella S****** della donne delle pulizie togliendo la polvere ha scalfito il monitor lasciando una crepa sul vetro della lunghezza di 1cm-1,5cm.
Che voia sappiate essendo ancora in garanzia non e' possibile chiederne la sostituzione?
Grazie

Purtroppo non è un difetto di produzione ma un danno che hai provocato tu, quindi mi sa che ti devi attaccare.

[Nicknerd]

Originariamente inviato da MaerliN

Purtroppo non è un difetto di produzione ma un danno che hai provocato tu, quindi mi sa che ti devi attaccare.

Beh non potrebbe apparire come un difetto di produzione,o un danno causato dal trasporto?

[MaerliN]

Originariamente inviato da Nicknerd

Beh non potrebbe apparire come un difetto di produzione,o un danno causato dal trasporto?

Dubito, soprattutto dopo 2-3 settimane di utilizzo. Ci puoi "provare" comunque, non si sa mai.