Stato ADSL

[deneb87]

Ciao a tutti vi illustro la mia situazione e ringrazio in anticipo per le informazioni

Per quanto riguarda l'abbonamento la cosa è abbastanza incasinata (soprattutto perchè non trovo riscontro sul sito telecom alice con le tariffe che pago, sul sito leggo di alice 20mb a 25euro, alice 7MB a 20 euro... ma allora perchè io con 4mb pago sui 70euro ogni 2 mesi????): l'abbonamento dovrebbe essere Alice Flat 4MB. Ovviamente al 187 non sanno dire altro che: le tariffe sono giuste.. a me nn pare, magari mi sfugge qualcosa?

Ho rarissimamente (se non quei giorni in cui la linea era inesistente e le tribolazioni per il primo attacco che mi ha tenuto per MESI senza linea per poi risolvere "come per magia" in un paio di ore dopo la denuncia sul giornale)

Ho sempre scaricato da siti come microsoft e megaupload alla velocità massima (400-450kb) recentemente invece quasi contemporaneamente alle continue telefonate da mille gestori che chiedevano: chi il passaggio a fastweb, chi il passaggio a tiscali, chi l'upgrade a 20mb ecc... la linea è come per magia peggiorata!

L'impianto è nuovo, e in teoria, a regola d'arte. Ci sono 3 desktop e 1 portatile in casa. Solitamente sono almeno 2 connessi insieme.
Il router è un D-Link con Wi-Fi collegato alla prima presa; i desktop sono tutti collegati con cavi di rete (dato che il segnale wifi è pessimo in gran parte della casa, e proprio al centro della casa c'è il micro-onde...)

Ora come ora non vado mai a piu di 150-200kb, mentre se tengo torrent o mulo con 11kb in upload la connessione è decisamente impallata e va a stenti.

Credo di aver scritto tutto
Ecco i dati che ho preso dal router:

ADSL status shows the ADSL physical layer status. 
  
ADSL Firmware Version: 7.00.01.00 - 7.00.01.00 - 7.00.04.-4 Annex A - 01.07.2c - 0.54  
ADSL Software Version: V3.02B01T02.EU-A.20061124 
Line State Connected 
Modulation ADSL_G.dmt 
Annex Mode Annex A  
Max Tx Power -38 dBm/Hz 
  
Item Downstream Upstream Unit 
SNR Margin 22 28 dB 
Line Attenuation 16 11 dB 
Data Rate 4832 320 kbps

E' possibile fare qualcosa? e per quanto riguarda le tariffe? e un eventuale richiesta di upgrade migliora o peggiora le cose?

grazie

[Taker]

i valori di linea sono ottimi.

[mavelot]

Infatti....la linea è impeccabile.
Semmai ci possono essere problemi di saturazione della tratta ATM che sono dovuti agli upgrade a 7Mega. Prima o poi devo upgradare anche te; le 4 Mega devono passare a 20Mega dove disponibili, altrimenti passano a 7Mega.
L'adeguamento delle tariffe comunque parte da Gennaio, quindi lo vedrai nella bolletta 02/08

[deneb87]

intanto sono andato a recuperare una bolletta e c'è scritto:

Alice 7 Mega periodo ottobre-novembre 61,58 20% iva

che dovrebbe essere se nn sbaglio a fare i conti 47,88 (19,95*2+20%)


in attesa della prossima mazzata

[deneb87]

da quanto ho letto dovrei avere da ottobre ad oggi circa 8000 in downstream ... cosa che non è..

oltre al fatto che ... anche se li c'è scritto 4000e passa in questo momento ci impiego da 5 a 10 secondi per postare e leggere un messaggio, e scarico da megaupload a 25-50kb (senza download manager)

[mavelot]

Specifichiamo una cosa:
Telecom ha fatto ( a mio avviso ) un pasticcio.
In pratica, in tutti i sistemi di CRM, quindi la Commercializzazione, Fatturazione hanno letteramente "sovrascritto" al catalogo gli item della 4 Mega con quelli della 7Mega....
....ecco che si scatenano inevitabili equivoci.

In pratica tu sulla tua bolletta leggi "alice 7 mega", semplicemente perchè è stata sostituita la dicitura 4Mega con 7 Mega....ma in termini di profilo di centrale e di fatturazione sei ancora a 4 Mega !
Ripeto, solo dal mese di gennaio la fatturazione sarà adeguata...

[deneb87]

nella pratica che cosa posso fare?

e per quanto riguarda l'incredibile lentezza da settimane?i? nulla?

[outlaw16]

Originariamente inviato da deneb87

nella pratica che cosa posso fare?

e per quanto riguarda l'incredibile lentezza da settimane?i? nulla?

anche io da un pò di tempo ho la linea lentissima, e prima andavo anche a 450kb/s,,sono ancora a 4mb, a sto punto per me è un problema di linea e ce solo da aspettare