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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Messaggi: 827
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ho disinstallato norton, e adesso non va piu internet
premessa: uso xp pro home edition, connessione alice 2 mega con modem.
ciao ragazzi, come da titolo ho questo problema: ieri ho disinstallato norton antivirus 2007 (versione base e a pagamento) per passare a nod32 (versione a pagamento) (l'ho fatto per vari motivi che ora nn vi elenco...) il norton aveva dei file in quarantena, e durante la disinstallazione mi ha chiesto se eliminarli...ovviamente ho cliccato si, e poi ho riavviato il pc...fin qui tutto ok....ho installato nod e ora arrivano i guai....dopo l'installazione ho subito avuto problemi ad aggiornarlo....in pratica connetto alice, inizia l'aggiornamento ma poi si ferma...dopo neanche 1 minuto...allora provo ad aprire una pag web ma non funziona...dice che non trova il server. ultima cosa, anche se io spengo il modem, le icone in basso a destra, (quelle vicino all'orologio, x intenderci...) che indicano lo stato della connessione, restano attive e segnalano che è tutto collegato e connesso... alla fine, non so come, sono riuscito ad aggiornare nod e a fare 1 scansione...in effetti mi ha trovato 4 virus, di cui 3 worm (fra l'altro è sempre lo stesso in tutti i 3 file infetti (autorun mi pare che si chiami....)) e 1 banale virus che ho rimosso manualmente. Ultima cosa che vi posso dire, è che ogni volta che riavvio, posso navigare per circa 1-2 minuti dopo di che, succede qualcosa di strano alla barra di explorer.exe (quella blu, di xp), in pratica si trasforma per circa 1 secondo nella barra di win98 (grigia e squadrata) per poi tornare alla solita forma, e da lì in poi internet nn funziona piu (fino al prossimo riavvio). qualcuno sa darmi 1 spiegazione del perchè e una possibile risoluzione di questo problema? grazie in anticipo p.s. la connessione ad internet non ha nessun problema....ora sto scrivendo dall'altro computer, con cui navigo tranquillamente p.s.2 se è la sezione errata mi scuso, comunque l'ho postata anche in antivirus e sicurezza...spero di non aver infranto qualche regola... |
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#2 |
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Senior Member
Iscritto dal: Mar 2006
Messaggi: 22121
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in effetti hai sbagliato sezione.
per la rimozione di norton, ti consiglio di leggere questo thread: http://www.hwupgrade.it/forum/showth...post&t=1630445 e comunque di fare riferimento al thread uffiaciale del norton per quanto riguarda problemi inerenti symantec: http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1369318 se invece presumi di essere infetto, la sezione corretta è questa: http://www.hwupgrade.it/forum/forumdisplay.php?f=125
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#3 |
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Senior Member
Iscritto dal: Nov 2001
Città: Fidenza(pr) da Trento
Messaggi: 27479
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essendo in ogni caso thread doppione, chiudo
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