Aiuto x disdetta a Provider, info su decreto Bersani e delucidazioni, AIUTO!

[cervus]

Salve a tutti, scrivo questo post perchè tra tutti i vari post sul decreto bersani non son riuscito a trovar risposta...

elenco brevemente i fatti...
ad agosto 2007 son passato ad un providere di servizi wireless, non essendoci copertura con adsl normale...x 2 mesi tutto ok, dopodichè ho cominciato ad aver problemi di connessione (ma non contestabili, da contratto c'è un MCR, la banda minima garantita, pari a 32kbit/s, cosa che era superata evvettivamente, ma andavo cmq a meno del 10% della velocità nominale della linea...) e quindi ho deciso di passare ad alice, che nel frattempo era arrivata, seppur con una misera 640, a dicembre...

ora ho ancora in sospeso la disdetta col provider, xkè sostiene che ciò che è scritto nel decreto bersani è valido solo dopo il secondo anno di contratto, non nel primo, e che il primo va x forza pagato tutto, è vero questo?è questo il mio dubbio, a cui non trovo risposta in giro, mi aiutate?inoltre da contratto non c'è nessuna clausola che cita o specifica la possibilità di disdetta come da decreto Bersani, è da ritenersi cmq valido o visto che è cosi è annullabile in qualsiasi momento?

aiuto x favore, grazie mille a chi vorrà rispondermi!

[testone73]

nel decreto bersani viene esplicitamente menzionata la possibilità di disdire un contratto che lega ad un provider in qualsiasi momento e senza pagare nulla , anche nel primo anno di fruizione del servizio. poi alcuni provider si sono inventati (ma deve essere menzionato nel contratto stipulato) una cifra intorno alle 40 euro come rimborso spese x il distacco fisico della linea, (siamo pur sempre in italia) quindi non sei legato x una durata minima predefinita, e se non è menzionato nel contratto non devi al provider neanche l'indennizzo x il distacco, fai richiesta x raccomandata con ricevuta di ritorno al provider di risoluzione del contratto e non pagare nulla non potranno fare niente.

ciao