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Old 21-01-2008, 16:19   #1
Mon3
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Iscritto dal: Feb 2003
Messaggi: 554
Disdire fastweb

Qualcuno può aiutarmi: ho un contratto con fastweb, con il quale ho sia internet che tv. Ora devo traslocare e la nuova casa non è raggiunta da fastweb, oltre al fatto che CAMBIO numero.

Ora come faccio a disdire? Devo mandare solo una raccomandata, o due raccomandate distinte per internet e una per la tv?
Inoltre devo rispedire al mittente il decoder che mi hanno dato e il modem? Se si dove? Grazie per l'aiuto...visto che come sempre i call-center sanno meno di me, e sui siti dell'azienda non viene spiegato una mazza
Mon3 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 21-01-2008, 20:00   #2
Devil!
Senior Member
 
L'Avatar di Devil!
 
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Padova
Messaggi: 5905
Devi mandare una raccomandata, se cerchi online trovi qualche bozza già pronta.

Gli apparati in comodato devi restituirli entro 30 giorni dalla cessazione del contratto al più vicino punto Fastweb (sul sito c'è l'elenco)
__________________

Devil! è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 21-01-2008, 20:47   #3
Jonny1600
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L'Avatar di Jonny1600
 
Iscritto dal: Jun 2005
Città: San Remo
Messaggi: 2361
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Originariamente inviato da Mon3 Guarda i messaggi
Qualcuno può aiutarmi: ho un contratto con fastweb, con il quale ho sia internet che tv. Ora devo traslocare e la nuova casa non è raggiunta da fastweb, oltre al fatto che CAMBIO numero.

Ora come faccio a disdire? Devo mandare solo una raccomandata, o due raccomandate distinte per internet e una per la tv?
Inoltre devo rispedire al mittente il decoder che mi hanno dato e il modem? Se si dove? Grazie per l'aiuto...visto che come sempre i call-center sanno meno di me, e sui siti dell'azienda non viene spiegato una mazza
Basta (una) raccomandata A.R
Jonny1600 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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