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Old 14-01-2008, 13:38   #1
Abadir_82
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Città: Nord-Est
Messaggi: 5162
Telefono Aladino voip che la telecom non ha ritirato....

Ciao.

Mia cugina aveva attivato alice tutto incluso a luglio, assieme a me. A tutti e due era stato consegnato il telefono voip invece del videotelefono, che allora era possibile scegliere. Dopo 2 mesi di telefonate e fax siamo riusciti a farci dare il telefono ordinato.

Al 187 mi dissero che il telefono "errato", ovvero il videotelefono, avremmo dovuto rispedirlo alla telecom, e che poi loro ci avrebbero scalato le spese di spedizione dalla bolletta.

Io così ho fatto e difatti me le hanno scalate.

Mio zio, mooolto seccato dall'aver dovuto fare 2 mesi di chiamate e fax per avere quello per cui stava pagando, ha chiaramente detto alla signorina del 187 che lui non avrebbe mosso un dito, ma che sarebbero dovuti venire loro a prendersi quel telefono. La signorina gli disse allora che glielo avrebbero addebitato in bolletta.

Così però non è stato, sono passati quasi 6 mesi eppure nelle bollette non c'è traccia alcuna di pagamenti di telefoni. Dato che il telefono non lo ha mai usato e lo ha sempre tenuto nello sgabuzzino, ora vorrebbe o usarlo o venderlo.

C'è possibilità che la telecom si ricordi di quel telefono voip, qualora lo usasse, e quindi glielo faccia pagare oppure ha guadagnato un telefono?

Ultima modifica di Abadir_82 : 14-01-2008 alle 13:40.
Abadir_82 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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