Help!!!! portatile che si riavvia da solo

r0b3rt · 11-01-2008, 09:35

Salve a tutti, ho un problema con il mio portatile Toshiba satellite A60 con windows xp sp2: da qualche giorno quando eseguo il norton 360 arriva ad un certo punto e il pc si spegne da solo e si riavvia. Ho provato ad eseguire lo scandisk e nuovamente si ripete il problema : quando inizia la 4 fase (quella della verifica dei dati dei file ) si riavvia da solo. Ho pensato fosse la ram ossidata o sporca e, anche se con molte difficoltà, lo smontata per pulirla ma era pulita e come nuova!! (il portatile ce lo da 2 anni ma è in perfette condizioni) non so più cosa fare mi potete aiutare? please!!

Pat77 · 11-01-2008, 10:31

Potrebbe essere un problema software, anche un mio amico, sempre con norton, su un acer 5920, aveva problemi del genere.
Prova a disinstallarlo e mettere qualcosa di free provvisoriamente, consiglio antivir.

r0b3rt · 11-01-2008, 11:00

Grazie della risposta,
anche io pensavo fosse norton ma il fatto è che anche quando eseguo lo scandisk mi si riavvia... : precisamente quando fa il controllo dei dati dei file

Pat77 · 11-01-2008, 11:10

L'instabilità di sistema potrebbe essere dovuta o alle ram, come hai ben diagnosticato, o a un software, penso, ma non sono certo, che scandisk acceda a dei file, e che norton potrebbe monitorare ciò, andando in crash allo stesso modo.
Tu fai la prova, poi si sondano altre strade, ti dico con l'acer immobile con crash appena l'abbiamo disinstallato ha riniziato a funzionare come un violino.

r0b3rt · 11-01-2008, 11:30

Ok, proverò a fare in questo modo, poi ti farò sapere...

r0b3rt · 13-01-2008, 13:37

OK problema risolto ...

Pat77 · 13-01-2008, 15:52

Era Norton?

r0b3rt · 14-01-2008, 14:55

Non lo so

ma sicuramente era il norton: ho impostato la modalità provvisoria per fare la scansione con l'antivirus ma non mi si avviava perche nella modalità non era stato caricato, allora ho provato a fare lo scandisk e questo invece a funzionato benissimo(stai a vedere ora perche il norton era disattivato) poi sono tornato nella modalita norm. e miracolo tutto è tornato a funzionare.. ma! comunque grazie lo stesso ciao

11-01-2008, 09:35	#1
r0b3rt Junior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 7	Help!!!! portatile che si riavvia da solo Salve a tutti, ho un problema con il mio portatile Toshiba satellite A60 con windows xp sp2: da qualche giorno quando eseguo il norton 360 arriva ad un certo punto e il pc si spegne da solo e si riavvia. Ho provato ad eseguire lo scandisk e nuovamente si ripete il problema : quando inizia la 4 fase (quella della verifica dei dati dei file ) si riavvia da solo. Ho pensato fosse la ram ossidata o sporca e, anche se con molte difficoltà, lo smontata per pulirla ma era pulita e come nuova!! (il portatile ce lo da 2 anni ma è in perfette condizioni) non so più cosa fare mi potete aiutare? please!!

11-01-2008, 10:31	#2
Pat77 Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Ceranova (PV) Messaggi: 10382	Potrebbe essere un problema software, anche un mio amico, sempre con norton, su un acer 5920, aveva problemi del genere. Prova a disinstallarlo e mettere qualcosa di free provvisoriamente, consiglio antivir. __________________ Sometimes it is the people no one can imagine anything of who do the things no one can imagine. (Alan Turing) Pkappa Pc: R7 2700x, 16 Gb G.skill TridentZ RGB 2993 mhz 14-14-14-34, Rx Vega 64 8 Gb HBM2, Nzxt 340 elite, Asus MG279Q. Lord Fx: FX 8350, 16 Gb ram Hyperx 1866 10-11-10-30, Rx 580 8 Gb Nitro+ Sapphire, Corsair 400r, Samsung C24FG73.

11-01-2008, 11:10	#4
Pat77 Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Ceranova (PV) Messaggi: 10382	L'instabilità di sistema potrebbe essere dovuta o alle ram, come hai ben diagnosticato, o a un software, penso, ma non sono certo, che scandisk acceda a dei file, e che norton potrebbe monitorare ciò, andando in crash allo stesso modo. Tu fai la prova, poi si sondano altre strade, ti dico con l'acer immobile con crash appena l'abbiamo disinstallato ha riniziato a funzionare come un violino. __________________ Sometimes it is the people no one can imagine anything of who do the things no one can imagine. (Alan Turing) Pkappa Pc: R7 2700x, 16 Gb G.skill TridentZ RGB 2993 mhz 14-14-14-34, Rx Vega 64 8 Gb HBM2, Nzxt 340 elite, Asus MG279Q. Lord Fx: FX 8350, 16 Gb ram Hyperx 1866 10-11-10-30, Rx 580 8 Gb Nitro+ Sapphire, Corsair 400r, Samsung C24FG73.

13-01-2008, 15:52	#7
Pat77 Senior Member Iscritto dal: Nov 1999 Città: Ceranova (PV) Messaggi: 10382	Era Norton? __________________ Sometimes it is the people no one can imagine anything of who do the things no one can imagine. (Alan Turing) Pkappa Pc: R7 2700x, 16 Gb G.skill TridentZ RGB 2993 mhz 14-14-14-34, Rx Vega 64 8 Gb HBM2, Nzxt 340 elite, Asus MG279Q. Lord Fx: FX 8350, 16 Gb ram Hyperx 1866 10-11-10-30, Rx 580 8 Gb Nitro+ Sapphire, Corsair 400r, Samsung C24FG73.

11-01-2008, 11:00	#3
r0b3rt Junior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 7	Grazie della risposta, anche io pensavo fosse norton ma il fatto è che anche quando eseguo lo scandisk mi si riavvia... : precisamente quando fa il controllo dei dati dei file

11-01-2008, 11:30	#5
r0b3rt Junior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 7	Ok, proverò a fare in questo modo, poi ti farò sapere...

13-01-2008, 13:37	#6
r0b3rt Junior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 7	OK problema risolto ...

14-01-2008, 14:55	#8
r0b3rt Junior Member Iscritto dal: Jan 2008 Messaggi: 7	Non lo so ma sicuramente era il norton: ho impostato la modalità provvisoria per fare la scansione con l'antivirus ma non mi si avviava perche nella modalità non era stato caricato, allora ho provato a fare lo scandisk e questo invece a funzionato benissimo(stai a vedere ora perche il norton era disattivato) poi sono tornato nella modalita norm. e miracolo tutto è tornato a funzionare.. ma! comunque grazie lo stesso ciao

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