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Old 10-12-2007, 21:28   #1
Luciano1
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Iscritto dal: Nov 2007
Messaggi: 260
Connessione impossibile con Alice 7 mega

salve a tutti
da qualche giorno mi hanno attivato la linea ma c'è un piccolo problema....non riesco a connettermi.
mi spiego meglio...la linea c'è però quando cerco di connettermi (utilizzando un modem usb) impostando come user e password aliceadsl mi da errore 721.
ho provato anche con un router e nemmeno con questo riesco a connettermi.
i valori che vedo attraverso il router sono:
Portante in downstream: 2464 kbit/s
Portante in upstream: 640 kbit/s
SNR margin in downstream: 29
SNR margin in upstream: 14
Line attenuation in downstream: 21
Line attenuation in upstream: 9,5

stamattina sono venuti due tecnici telecom ma dopo aver fatto la spola tra la centrale e casa mia non hanno risolto nulla

HELP !
Luciano1 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-12-2007, 10:34   #2
Luciano1
Member
 
Iscritto dal: Nov 2007
Messaggi: 260
Nessuno mi aiuta ??
Luciano1 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-12-2007, 11:16   #3
ercolino
Senior Member
 
L'Avatar di ercolino
 
Iscritto dal: Feb 2003
Città: Torino
Messaggi: 3710
I modem Usb in genere usano il protocollo PPPoA ,non vorrei che sia proprio questo il problema e che voglia il protocollo PPPoE .

Comunque mi sembra strano che i tecnici non abbiano risolto,non hanno provato con un altro modem?
ercolino è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-12-2007, 11:22   #4
vizzz
Senior Member
 
L'Avatar di vizzz
 
Iscritto dal: Mar 2006
Città: Bergamo
Messaggi: 2499
la linea è buona, il problema è sicuramente altrove.
__________________
ho concluso con: kvegeta, doctordb, Leland Gaunt.
vizzz è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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