[WinXP SP2] Problema DDE Server Window allo spegnimento

[Laus]

Situazione tipo di ieri sera:

- Vado su Internet (connessione ad Alice ADSL)

- Dopo mezz'ora / un quarto d'ora Internet è come morto. Risulta connesso (così dice l'iconcina sulla System Tray), ma non riesco a navigare; non riesco a scaricare la posta (MailWasher dà come errore "Could not locate socket); anche l'icona di ZoneAlarm non dà generalmente segnali di traffico in corso.

- Provo a disconnettere, pensando al classico problema di rete che solitamente si risolve sconnettendosi e riconnettendosi. Inutile: non si disconnette. L'iconcina di connessione Internet continua a stare sulla System Tray e non si smuove.

- Provo a spegnere il computer e, tadaan, dopo poco arriva questa fantomatica finestra: DDE Server Window - Windows non riesce a terminare l'applicazione... bla bla bla... cliccare su Termina Adesso per terminarla immediatamente (ovviamente non mi ricordo il testo preciso, ma avete capito: è la finestrella con cui Windows, allo shutdown, ti dice che non riesce a terminare un'applicazione)

- Clicco su Termina Adesso, ma il sistema, oltre ad avere una modalità di spegnimento anomala rispetto al solito, difficile da spiegare (in pratica, anziché uscire completamente da desktop, il sistema rimane col mio desktop sullo sfondo, e lì, in riquadri, mi appaiono i messaggi di chiusura (Chiusura di Windows, Salvataggio delle Impostazioni in corso, ecc)) e Windows non accenna a chiudersi.

- Innervosita, resetto.

- Questa è stata la prima volta che ho avuto a che fare con il problema. Dopo il primo reset, ho provato a tornare su Internet, pochi minuti. Il problema della connessione "morta" non si è presentato in quei minuti, e io sono riuscita a uscire dal sistema normalmente.

- Poi ho riavviato normalmente, pensando in un caso del destino. Ma il problema si è ripresentato altre due o tre volte: Internet dopo un po' va in palla, e la chiusura del sistema è rallentata e ostacolata da questa DDE Server Window.

- Oltre a ciò va detto che, dal momento in cui Internet va in palla, non mi è più possibile avviare il task manager (voleva provare a vedere da lì cos'era che avviava questo processo), in quanto Windows, dopo premuto CTRL + ALT + CANC, dà un errore di "Applicazione non correttamente inizializzata". Il task manager ritorna a funzionare normalmente al successivo riavvio del computer.

- In ultima istanza aggiungo che, nel momento in cui Internet va in palla, a parte Internet, appunto, e il task manager, tutto il resto sembra funzionare correttamente, e il sistema non sembra in qualche modo rallentato nell'uso di altri strumenti (per es. Esplora Risorse. Sinceramente non ho provato ad aprire altro).

- Aggiungo inoltre che, dopo una ricerca su Internet (che in realtà non mi è stata granché di aiuto), ho controllato i servizi DDE da Gestione Computer -> Servizi (DDE di Rete; DDE DSM di rete), e risultano già disabilitati.

- Ho cercato anche di capire attraverso il Visualizzatore Eventi di Windows, ma non so cosa cercare esattamente e quindi non ho risolto niente.

Io "credo" che il problema nasca dalla connessione Internet e spero sia stata la serata storta di Alice a creare il problema (e forse il fatto che ho un modem di vecchia generazione, che a breve dovrei cambiare, e anche da Alice mi spingono a farlo).

Tuttavia, per voler essere preparata al peggio, volevo sapere se mi potete spiegare che diavolo è successo e se posso fare qualcosa, nell'eventualità che il problema si ripresentasse.

Grazie se siete arrivati a leggere fino a qui e se mi potrete aiutare.

[Laus]

Problema risolto: era il modem ADSL USB Ericsson (residuato bellico avuto in gentile concessione da Tin.it e poi regalatomi col passaggio forzoso ad Alice) che si impallava e mandava in palla anche il resto.

Cambiato modem con un router, tutto sembra essersi risolto e ieri sera ho navigato tranquillamente per più di due ore fino a che non ho spento il computer, che nella fase di logoff non ha mostrato nessuna anomalia di sorta.