Problemi con Microsoft Desktop Set 6000

[faso82]

Salve, da sabato ho questo fantastico set desktop wireless della Microsoft.
Il mouse è precisissimo e non mi ha mai dato un problema.
La tastiera è bellissima e molto comoda, ma avrei 2 problemi da sottoporvi:

1) spesso, mentre sto digitando, la tastiera si 'perde' quello che ho digitato: nel senso che io pigio i tasti, ma sull schermo per un pò non appare niente, e poi riparte da sola, saltando gran parte di quello che ho digitato.
Io tengo la tasiera in un ripiano semovibile sotto il piano della scrivania: il problema può essere che da quella posizione il segnale non arrivi sempre bene alla ricevente?

2) la tastiera ha un 'appendice' in pelle del lato inferiore (con la funzione di far appoggiare i polsi); vorrei toglerla, ma non ci riesco... qualcuno sa dirmi se è scatto, a vite, o c'è qualche altro strano sistema di bloccaggio? :-)

Ciao e grazie a tutti per l'aliuto.

Riccardo.